Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.

марина 28 декабря 2023
здравствуйте. Когда будет начинаться продажа билетов до Новосибирска 11.01.24 ?

За десять дней до отправления
Элина 28 декабря 2023
Как сдать электронный билет?

Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат"
Вадим 28 декабря 2023
Здравствуйте, а как сдать билет в электронном виде?

Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат"
Максим 28 декабря 2023
Здравствуйте, будут ли билеты до Завьялова 22 января 2024 года? Выезд утром

Здравствуйте, конечно будут. Продажа будет начата за 10 дней до отправления.
Людмила 27 декабря 2023
Здравствуйте, подскажите с 1 января билеты на автобус не подорожает?

Перевозчики, осуществляющие перевозку пассажиров и багажа по междугородным маршрутам, имеют право изменять стоимость билетов в любое время (не только с 1 января). Некоторые из них уже внесли изменения, а некоторые и не собираются этого делать.
Дарья 27 декабря 2023
вернуть билеты

Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат"
Данил 27 декабря 2023
Как отменить билет если поездка не удалась

Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат"
Наталья 27 декабря 2023
Здравствуйте, если я покупаю билет онлайн, мне нужно его будет распечатывать, или электронного билета достаточно?

Достаточно, но паспорт - обязателен.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)