Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
15 июля 2025
Здравствуйте! Какой марки автобус курсирует по маршруту Барнаул- Толмачёво? ИП. Лебедев. Отправление в 5.05?Здравствуйте. Перевозчик располагает несколькими автобусами различных марок, какой из автобусов будет подан для выполнения рейса в тот или иной день определяется Перевозчиком. Единственное, что гарантировано вместимость будет не менее установленного значения - 35 мест. -
15 июля 2025
купила билет в ребрихинский автостанции заранее от касмалинки 13.07. в билете указано время отправления 6.10 15.07.2025 от касмалинки. автобус приехал в 6.27 и чуть не проехал остановку и на повышенных тонах общался, когда я зашла в автобус.вопрос, с какой стати водитель не остановился на остановке зная, что есть пассажир с купленным заранее билетом от остановки касмалинка, ведь и об этом должен был предупредить диспетчер на автостанции ребриха. если водитель или диспетчер забыл об этом предупредить, то почему водитель позволяет себе наглым образом себя вести.данные о билете.перевозчик ООО ребрихинское АТП 2266005787, серия билета 2266012277 номер 378462. водитель токарев а. п.Ребрихинская автостанция не является подразделением Барнаульского автовокзала. Ваше обращение будет направлено Перевозчику для принятия мер и ответа по существу, в соответствии с действующим законодательством, на Ваш электронный адрес. -
14 июля 2025
Добрый день, для покупки билета в кассе автовокзала и для последующей посадки (маршрут Барнаул Бийск и в обратном направлении) необходим паспорт?Добрый день. Паспорт потребуется если Вы собираетесь поехать маршрутом межрегиональным (например "Барнаул - Горно-Алтайск"), или приобрели именной билет по сети Интернету. Если Вы едете маршрутом, не выходящим за пределы края, например: "Барнаул - Бийск " или "Барнаул - Белокуриха", то паспорт ни для приобретения билета, ни для поездки не нужен (за исключением именного билета). -
14 июля 2025
Здравствуйте. На сайте новосибирского ГАИ размещена информация , что в период проведения Международной экологической конференции в Республике Алтай, на федеральной трассе Р-256 в Майминском районе будет ограничено движение транспорта. Скажите, пожалуйста, это как то отразится на расписании автобуса следующего по маршруту Барнаул-Артыбаш 25 июля?Здравствуйте, информации об изменении в расписании регулярных перевозок не поступало. -
14 июля 2025
Почему расписание автобусов только из Барнаула, неужели нельзя сделать обратное расписание, так нельзя, в деревнях сёлах тоже люди живут, которым надо выехать. В нашем селе вообще только в пятницу из города и в воскресенье в город т е в другие дни надо искать ближайшие трассы и то НЕТ!! Расписания!!Потому что это сайт Барнаульского автовокзала! Обратитесь в Администрацию своего села в целях взаимодействия с Перевозчиками и подготовки расписания для села. -
14 июля 2025
Купили билеты на автобус до горного алтая. Как узнать, можно ли брать с собой багаж? В чеке билета указано «полный билет».Здравствуйте. "Полный билет" - это билет для взрослого пассажира без каких-либо льгот. Бесплатно можно перевозить ручную кладь в количестве не более 1-го места, размеры которого в сумме длина+ширина+высота не превышают 120 см. Ручная кладь перевозится в салоне (под сидением или на руках) при этом ответственность за её сохранность несёт сам пассажир. Если размеры багажа превышают 120 см, то необходимо приобрести "багажный билет" (багажную квитанцию). В соответствии с пунктом 1 статьи 22 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" пассажир имеет право перевозить за плату в багажном отделении автобуса багаж в количестве не более двух мест длина+ширина+высота каждого из которых не превышает 180 см, при этом нижний предел Законом не ограничен. Соответственно, на каждое место багажа должна быть багажная квитанция. Правила провоза багажа размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Перевозка и хранение багажа". Багажный билет он-лайн приобретается одновременно с основным пассажирским билетом. Если Вы одновременно не приобрели по какой- то причине, то отдельно багажный билет (квитанцию) можно приобрести в кассе на автовокзале. -
14 июля 2025
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, необходимо ли печатать электронный билет? Или достаточно предоставить перед посадкой паспорт.Не обязательно, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
14 июля 2025
Завтра на утреннем автобусе барнаул рубцовск хотела бы уехать от поворота Поспелиха до Рубцовска , могу ли я это зделать как мне узнать время и место где сесть на него.К сожалению, продажа билетов on-line возможна не на всех промежуточных остановочных пунктах. В таких случаях При посадке на промежуточной остановке билет приобретается у водителя при наличии свободных мест. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет.