Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
15 июня 2021
Здравствуйте! Приобрёл билет на 25.06 (11.40) на рейс Манжерок — Новосибирск (автовокзал «Новосибирск-Главный», Гусинобродское шоссе; дом 37/2, перевозчик: ООО «АВТОТРАНССИБ» (г. Барнаул). Проходит ли данный маршрут через ж/д вокзал «Новосибирск-Главный». Если да, можно ли выйти на этой остановке, а не ехать до автовокзала «Новосибирск-Главный» (Гусинобродское шоссе, дом 37/2). Спасибо!Здравствуйте, нет на данном рейсе остановочного пункта " ЖД вокзал " нет, автобус идет сразу на Гусинобродское шоссе. Можно выйти у Речного вокзала, предварительно предупредив водителя, оттуда быстрее добраться до ЖД вокзала на городском транспорте. -
15 июня 2021
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, автобус Кош-Агач -Барнаул, и Мульта-Барнаул, во сколько по времени автобусы проезжаю поселок Топучая, Шеболинский район? Хотим попасть на него, хотим понять, во сколько подходить на остановку. Заранее спасибо.Здравствуйте. Время прохождения ост. пункта "Топучая" по расписанию: "Мульта - Барнаул" в 02:19, Кош-Агач - Барнаул" в 11:38. -
15 июня 2021
Здравствуйте можно узнать могу ли я купить билет другому человеку на свой паспорт?Здравствуйте. Нет, но Вы можете купить по копии паспорта, либо в сети Интернет, а пассажир при посадке должен иметь на руках свой паспорт, соответственно. -
13 июня 2021
Если не помню пароль для покупки билетов через ваш сайт, как его можно восстановить?Здравствуйте, Татьяна. Для восстановления пароля обратитесь в службу поддержки сайта e-traffic.ru. -
13 июня 2021
Почему на сегодня 11.06.2021 нет автобуса Барнаул — Верх — СуеткаЗдравствуйте, Жанна. 11.06.2021г. рейс Барнаул – Яровое через Верх-Суетку был отправлен по расписанию в 19-30. -
13 июня 2021
Добрый день!Подскажите, при забронированным и оплаченном билете в момент посадки нужны только документы? Или в электронном виде билет так же необходим? Где его найти?При вводе информации произошла ошибка в отчестве пассажира, которая не была замечена (неверно введена одна буква). Это может вызвать затруднения при посадке и отправке рейса?Здравствуйте. Билет Вы можете распечатать самостоятельно либо на автовокзале в терминале по продаже билетов, установленном в кассовом зале или в кассе электронных билетов по предъявлению паспорта. Услуга предоставляется бесплатно. Для решения вопроса по поводу ошибки в отчестве пассажира (неверно введена одна буква) обратитесь с билетом и паспортом к дежурному администратору автовокзала. -
13 июня 2021
Добрый день, подскажите можно забронаровать билеты онлайн?Добрый день. Забронировать билеты можно по многоканальному телефону 8 (3852) 61 79 79. Об условиях и рейсах доступных для бронирования уточняйте у оператора. Более того, Вы можете приобрести билеты по сети Интернет на сайте e-traffic.ru (можно через баннер на главной странице нашего сайта). -
11 июня 2021
Оставила моб.телефон сегодня 11.06.2021, на месте 21-22, ехала рейсом новосибирск-барнаул, время отправления из новосибирска 9.00, номер автобуса точно не помню (638 возможно), если найдется телефон , куда обратиться?Уважаемая Ольга, телефон найден. Обратитесь к дежурному администратору автовокзала.
