Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
26 марта 2024
Как вернуть деньги за покупку билетов на себя и багажЗдравствуйте, Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» -
26 марта 2024
Добрый день.Подскажите, могут ли дети 14 и 11 лет самостоятельно, без сопровождения взрослых, уехать из Барнаула до Тогула?Здравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет (с предъявлением паспорта и письменного согласия родителей). -
25 марта 2024
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, когда будет открыт рейс до с.Солонешное? И как можно добраться до него в настоящее время?Здравствуйте. В настоящее время прямого автобусного сообщения из Барнаула до с. Солонешное нет, добраться до него можно с пересадкой в Бийске. Из Бийска ежедневно отправляются два рейса, узнать расписание и купить билеты можно на сайте e-traffic.ru. Прямое сообщение из Барнаула предполагается открыть на летний период в конце апреля. -
25 марта 2024
Еду в Новосибирск, рейс Барнаул-Толмачево отправился 23 марта 2024 в 15-45. Водитель непрерывно говорит по телефону, не соблюдая требования безопасности перевозки пассажиров.Ваше обращение направлено перевозчику, чей автобус выполнял указанный рейс, для принятия мер и ответа по существу на Ваш электронный адрес. -
25 марта 2024
Скажите мне пожалуйста мне надо из ехать 28 Апреля из города Барнаула в город Новосибирск главный какого надо купить билет и за сколько дней открывают продажу билетовПродажа билетов начинается за 10 суток до отправления. -
23 марта 2024
Возврат билетаПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат". -
22 марта 2024
Забыл пароль. Как восстановить?Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
22 марта 2024
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у вас возможно отправить посылку с Барнаула до Благовещенки. А втозапчасть, примерный вес 3 кг. Габариты примерно 30*30*30. Автобус чтоб был вечером в Благовещенке и цена.Здравствуйте. Прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах выполняет не автовокзал, а Фирма «Тавио», офис которой находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru