Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
27 июля 2024
Не могу купить билет ! Не помню пароль от личного кабинета..почему нет функции восстановить пароль ?Здравствуйте. Есть функция "Восстановить доступ". Воспользуйтесь этой функцией через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
27 июля 2024
Здравствуйте! Ребёнку 6 лет приобретать детский или нулевой билет?Здравствуйте, Юлия. Детский билет. Порядок проезда с детьми на нашем сайте в разделе: "Информация для пассажиров" - "Проезд с детьми". -
26 июля 2024
Подскажите, планируем отдых в отеле Алтика. Делает ли междугородний автобус 900 остановку по требованию возле данного отеля, если взять билет не до Усть-Муны, а до Барангола? Или может посоветуете другой вариант!Сайт этого отеля рекомендует: "Рейсовым автобусом, направление Чемал, п. Барангол, водителя предупредить, чтобы остановил около «Алтики»". До остановочного пункта "Барангол" ежедневно от Барнаульского автовокзала отправляется 7-8 рейсов по 6-ти маршрутам. Около указанного эко-отеля официального остановочного пункта нет, соответственно, автовокзал гарантировать остановку по требованию не может. -
26 июля 2024
Здравствуйте, когда появятся маршрут Барнаул-Караганда ???Здравствуйте. До Караганды (и Экибастуза) можно доехать маршрутом "Барнаул - Павлодар" с пересадкой в Павлодаре на автобус казахстанского перевозчика, через день. Билет приобретается сразу до Караганды, место при пересадке гарантировано. При покупке билета он-лайн выбирайте конечный пункт "Караганда" ("Экибастуз") и определяйте соответствующую дату поездки. Желаем доброго пути. -
26 июля 2024
Здравствуйте, нужно ли распечатывать электронный билет для посадки?Не обязательно, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
26 июля 2024
Узнать во сколько прибудет автобус с советского района село советское 15:15 отправление чтоб забрать посылкуАвтовокзал не занимается отправкой и приёмкой посылок. Обратитесь к тому с кем передавали посылку. -
26 июля 2024
Как войти в личный кабинет, не помню пароль?Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru. -
26 июля 2024
Доброго времени! Оформляю билет с Барнаула до Чемала на 10.08 1.20, еду с багажом, в билете не указа плата за багаж. Она входит или на месте оплата и предусмотрен провоз багажа на этот рейс? Благодарю🙏На багаж приобретается билет, стоимость багажа 20% от стоимости билета. Багажный билет он-лайн приобретается одновременно с основным пассажирским билетом. Если Вы одновременно не приобрели по какой- то причине, то отдельно багажный билет (квитанцию) можно приобрести в кассе на автовокзале.