Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Марина 24 сентября 2020
    Добрый день, как сдать билет, если он куплен он-лайн. Поездка намечена на 25.09.2020 и 27.09.2020

    Добрый день, обратитесь на сайт , где Вы покупали билет, Вам помогут разобраться.
  • Максим 24 сентября 2020
    Здравствуйте опоздал на рейс , можно вернуть билет или уехать на следующем

    Добрый день, билет необходимо сдать и приобрести новый.
  • Снежана 23 сентября 2020
    Добрый день. Необходимы справки о стоимости проезда для оплаты билетов: Барнаул-Староалейское и обратно, и Барнаул-Яровое на июль и август.Спасибо

    Добрый день, справку о стоимости билета можно оформить в кассах автовокзала. Стоимость одной справки 50 рублей.
  • Наталья 23 сентября 2020
    Здравствуйте. Во сколько прибывает в Барнаул автобус Бурла-Барнаул ?

    Добрый день, автобус Бурла-  Барнаул прибывает в 6-55 по расписанию
  • Анастасия 20 сентября 2020
    Помогите пожалуйста, вчера ехала с Барнаула в Ребриху на автобусе время на 12:55вроде. Я забыла свой телефон в автобусе, помогите связаться с водителем

    Добрый день. В данном случае Вам следует обращаться к Перевозчику - указан в билете.
  • Хушбахт 20 сентября 2020
    Хочу узнать цену на билет,Барнаул Бердск на сегодня время 13:00

    Здравствуйте. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: 1.Выбрать станцию прибытия, дату отправления:  - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции.  2.Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который Вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i".Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах. Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.
  • Анна 20 сентября 2020
    Не запустили рейсы в Бишкек и обратно ?

    Нет.
  • Чеширский кот 18 сентября 2020
    «Скажите, пожалуйста, как мне онлайн приобрести билеты отправлением Сростки — Барнаул на 27.09?Добрый день, Вы можете приобрести билет e-traffic.ru»Спасибо за оперативный ответ, но на e-traffic.ru я не могу купить билеты на данное направление. Так полагаю, что могу купить лично только в кассе автовокзала за пару суток до, либо в день отъезда на месте.Еще вопрос: на какой максимальный срок бронируются билеты?

    К сожалению,  на рейс Сростки-Барнаул , билеты купить нельзя. Вы можете приобрести билеты только в автобусе проходящим через Сростки. Забронированный билет необходимо выкупить за 30 минут до отправления.