Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
28 января 2019
Добрый день. Если на автовокзале или в автобусе утеряны документы, куда их передают при обнаружении? Есть какое нибудь «бюро находок»?Добрый день. Вам следует обратиться к дежурному администратору. -
26 января 2019
Здравствуйте. Я являюсь студентом университета и обучаюсь на заочном отделении. Скажите пожалуйста будет ли действовать для меня льготный проезд при предъявлении студенческого билета.Здравствуйте! Да, Вы можете воспользоваться льготным проездом, предъявив паспорт и студенческий билет. В разделе "Информация для пассажиров", на странице "Льготы, установленные перевозчиком" указаны маршруты, на которых действуют льготы для студентов. -
26 января 2019
где можно на автовокзале распечатать электронный билет?В кассе по продаже электронных билетов. -
25 января 2019
Здравствуйте, подскажите ,пожалуйста, при покупке билета ч/з автомат (стоящий в здании автовокзала г. Барнаула) места в билете указываются верно? Спасибо за ранее за ответ.Здравствуйте. Места безусловно указаны корректно не зависимо каким образом приобретен билет: в кассе, в автомате либо через Интернет. -
24 января 2019
будьте добры -сколько часов автобус едет в яровое? какова стоимость проезда?В летний период меняется расписание? За сколько дней надо бронировать билеты? Жду ответа,заранее спасибо!Уважаемая Валентина, ответы на все поставленные вопросы Вы можете найти на нашем сайте. Для этого: в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта:- выбрать станцию прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет.
- Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i": -Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия накаждый пункт маршрута и тарифах.
-
23 января 2019
возможно ли получить дубликат билета при утере (для отчетности)Если билет был приобретен по паспорту, то до отправления автобуса вы можете получить дубликат в любой кассе. После выполнения рейса билет не восстанавливается. Можно получить справку о стоимости проезда (справка платная) также в кассе. -
22 января 2019
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли ещё рейс Барнаул-Кусак в 5 часов?Спасибо.Здравствуйте. Такого рейса от Барнаульского автовокзале не было. До поворота на Кусак (Немецкого района) можно доехать на рейсах "Барнаул - Славгород" отправлением из Барнаула в 11:00 и 13:00 ежедневно. Желаем приятной поездки. -
21 января 2019
Здравствуйте. 16,01,19 в 7-50 я поехала из Барнаула в Рубцовск на рейсовом автобусе. Примерно перед поворотом на Алейск произошло очень неприятное и страшное для меня: водитель автобуса, в котором мы ехали «играл в догоняжки со старым Камазом пустым с прицепом (лесовоз), которого жутко болтало по скользкой дороге: они более 4 раз обгоняли друг друга и вставая впереди, резко тормозили, перегораживая движение. При этом скользкая дорога со снегопадом и пассажиры в автобусе не были помехой для «веселей игры» водителя автобуса». Прошу разобраться в данной ситуации и при невозможности соблюдать ППД водителем автобуса снять его с рейса, исключив риск гибели и травм пассажиров, при опасном стиле вождения.Ваша информация направлена Перевозчику, чей автобус выполнял указанный рейс, для принятия мер.