Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Алёна 28 сентября 2020
    Добрый день, могу ли я передать пакет с вещами Рейс Барнаул-Чемал и сколько это будет по стоимости?

    Прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах выполняет не автовокзал, а  Фирма «Тавио», офис которой находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru
  • Марина 28 сентября 2020
    в Усть Каменогорск когда планируется рейс?

    Автовокзал не располагает этой информацией.
  • Татьяна 25 сентября 2020
    подскажите, пожалуйста, ходят какие то автобусы до границы с Казахстаном?

    Здравствуйте, такого остановочного пункта "граница с Казахстаном" в реестре остановочных пунктов нет. Ближайшие до границы с Казахстаном остановочные пункты, до которых Вы сможете уехать от Барнаульского автовокзала: Веселоярск, Горняк, Кулунда, Славгород.
  • Юлия 25 сентября 2020
    Добрый день! Подскажите, возобновили рейсы Барнаул — Семипалатинск?

    Нет.
  • Владислав 25 сентября 2020
    Возможен проезд при предъявлении электронного билета и паспорта, без распечатки маршрут. Квитанции ?

    Да.
  • СВЕТЛАНА 25 сентября 2020
    какие рейсы до Белокурихи предусматривают льготу для студентов

    Здравствуйте. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. 
  • Ирина 25 сентября 2020
    Здравствуйте, подскажите, надо ли распечатывать электронные билеты на автобус

    Здравствуйте. Билет Вы можете распечатать самостоятельно либо  на автовокзале в терминале по продаже билетов, установленном в кассовом зале или в кассе электронных билетов по предъявлению паспорта. Услуга предоставляется бесплатно. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости.
  • Марина 24 сентября 2020
    Барнаул -усть-каменогорск, когда планируется расписание

    Добрый день, пока не известно.