Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
30 апреля 2022
Как зарегистрироваться на сайте автовокзала /что бы в дальнейшем покупать билет /На главной странице сайта e-traffic.ru откройте "Личный кабинет" далее "Регистрация " и следуйте инструкции.
-
30 апреля 2022
ужасный автобус Барнаул-Благовещенка!ни штор, ни какого охлаждение воздуха!!!!!!Автовокзал осуществляет продажу билетов и посадку пассажиров в автобусы, предоставленные перевозчиками. Если Вы укажите более подробную информацию дата и время отправления, Ваше обращение буде направлено перевозчику.
-
30 апреля 2022
Как вернуть деньги за отмененный рейсЗдравствуйте, Анастасия! Порядок возврата билета в разделе "Информация" на странице "возврат и обмен билетов".
-
30 апреля 2022
Добрый день ,подскажите пожалуйста , надо ли сдавать ПЦР-тест ,если ты пересекаешь границу КЗ на автобусе ?Да.
-
30 апреля 2022
Почему отказано в проезде с собакой средних размеров ? Собаки бывают умными, тут должен брать на себя ответственность именно хозяин !Согласно п. 62«Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом" (утв.постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 № 112) допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120см). Перевозка крупных животных (собак) на регулярных автобусах не допускается, за исключением собак-поводырей,сопровождающих инвалида.
-
30 апреля 2022
Подскажите, есть ли сегодня автобус Барнаул-Тогул на 16:00 или другле время?Для получения оперативной информации существует круглосуточная справочная служба: тел. 61-79-79. На сайте ответы в режиме онлайн не выдаются.
-
30 апреля 2022
Здравствуйте! А электронный билет как показывать при посадке в автобус?Здравствуйте! Вы можете предъявить билет на телефоне или планшете.
-
29 апреля 2022
Купила билет на автобус Барнаул-Малиново озеро на 16-40 6 мая, появился статус рейс закрыт, что это значит? Рейс был ежедневный, что-то изменилось?К сожалению перевозчик отменил рейс. Приносим вам извинения, за доставленные неудобства.