Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
28 марта 2023
Водитель маршрута 3729 ИП Гриднев маршрут Барнаул — Новосибирск, курит в салоне, окно при этом открыто, на замечания не реагирует. Вся одежда ПРОПАХЛА дымом. На дороге создавал опасные ситуации рискуя нашими жизнями, на замечания не реагировал два раза чуть не вьехали в другие машины. Возмущены.Уважаемая Елена. Уточните информацию: дата и время отправления из Барнаула. Ваше обращение будет направлено Перевозчику (ИП Гриднев) для принятия мер. -
27 марта 2023
Здравствуйте, будет ли ходить автобус до Молохова ?Здравствуйте, информацией о восстановлении данного маршрута автовокзал не располагает. Рекомендуем обратиться с этим вопросом в Министерство транспорта Алтайского края. -
27 марта 2023
Здравствуйте, а до Молохова когда начнут ходить автобусы ?Здравствуйте, информацией о восстановлении данного маршрута автовокзал не располагает. Рекомендуем обратиться с этим вопросом в Министерство транспорта Алтайского края. -
27 марта 2023
Здравствуйте, интересует время прибытия автобусов из Усть-Калманкител. справочной 61 79 79 -
24 марта 2023
Здравствуйте. Не пришел возврат за билетыСрок возврата средств на банковскую карту по условиям банка, как правило - в течение 10 дней. Уточняйте у консультанта банка. -
24 марта 2023
Детский билет приобретается, именно с дня наступления пятилетия?Да, "дети ДО пяти лет", а пять лет - это 5 лет и старше. -
23 марта 2023
Здравствуйте! Планируем поездку на Алтай этим летом. Поезд в нужный день приезжает в 7:13, а автобус Барнаул-Чемал уезжает в 7:40. Если мы купим билеты на автобус заранее, а поезд опоздает, вернут ли нам стоимость билетов? И как в этом случае можно добраться до Чемала? Следующий рейс только в 14:40, есть ли какие-то альтернативы с отправлением часов в 9-10 утра?Здравствуйте. В случае опоздания возврат производится с удержанием: порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». В отношении альтернативы: пока следующий прямой рейс до Чемала действительно в 14:40, но в летний период возможно изменения расписания добавлением рейса до Чемала по-раньше. Следите за расписанием на нашем сайте. НО, давайте надеяться на лучшее - поезд не должен опоздать! Проблемы будем решать по мере из возникновения. Желаем приятного и безопасного путешествия! -
23 марта 2023
Здравствуйте. Автобус Барнаул — Макарово, 22.03.23 на 20.00 полностью прокуренный салон!! водитель решил всех травануть? Он Крит во время рейса? Дышать просто невозможно. Ещё разговаривает во время вождения, отвлекается на разговоры , жестикулирует, а не держит руль …Здравствуйте, Ваша информация направлена Перевозчику, выполняющему указанный рейс, для принятия мер и ответа по существу на Вами указанный электронный адрес.