Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
14 августа 2023
Здравствуйте! Для льготного населения предостовляится скидка Барнаул- Новосибирск? Спасибо!Здравствуйте. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками".
-
14 августа 2023
Добрый вечер! Паспорт сдан на замену, выдана его копия и расписка из МФЦ. Можно ли по этим бумагам купить билет и уехать в Горно-Алтайск? На руках есть загранпаспорт. Можно ли воспользоваться им?Вы можете воспользоваться загранпаспортом.
-
12 августа 2023
Купила билеты онлайн, достаточно показать маршрутную квитанцию на телефоне или необходимо распечатать?Распечатывать маршрутную квитанцию не нужно. -
12 августа 2023
Здравствуйте! Еду с детьми 6 и 12 лет, Барнаул — Томск. Подскажите, я могу приобрести билеты на любые места или есть ограничения?Здравствуйте! Ограничений нет. -
3 августа 2023
Здравствуйте, как добраться до Алтана? на какой автобус сесть? какое должно быть направление автобуса? и расписание какое?Здравствуйте, в составе ни одного из маршрутов остановочного пункта "Алтан" нет.Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru:выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронные билеты.
-
3 августа 2023
Добрый день, сколов купили билеты в кассе автовокзала направление Чемал — Барнаул, дома увидели, что оператор указал не верное отчество, допустят ли в поездку?Если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) то достаточно будет заверить билет у дежурного администратора.
-
3 августа 2023
Здравствуйте! Какие параметры должны быть для ручной клали в автобусе?Пассажир имеет право провозить с собой в автобусах междугородных маршрутов:
— бесплатно — одно место ручного клади, длина, высота и ширина которого в сумме не должна превышать 120 см., в том числе одну пару лыж в чехле, детские санки, детскую коляску, а также мелких животных и птиц в клетках;
— за плату в багажном отделении транспортного средства багаж в количестве не более двух мест, длина, ширина и высота каждого из которых в сумме не превышают 180 см.
-
3 августа 2023
Здравствуйте. Подскажите как можно уехать с Барнаула до Чемала 3 августа, если поезд приезжает в 14.35, а автобус по расписанию уезжает на Чемал в 14.40 и мест свободных нет. Есть ли проходящие рейсы?Здравствуйте. На 3 августа до Чемала на 14-40 ещё есть места.