Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
12 ноября 2023
Забыл пароль для входа в личный кабинет, что делать?Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
12 ноября 2023
Здравствуйте. Не местная. Пожалуйста подскажите, могу ли я приобрести билет в Барнауле на Западной до Славгорода 16 ноября? Если нужно связываться с перевозчиком, можно пожалуйста номер актуальный предоставить?Здравствуйте. Можете. -
10 ноября 2023
Здравствуйте! Как вы работаете в новогодние праздники? Будет ли рейс до Кемерова 2 января 2024?Здравствуйте. Рейс до Кемерово 2 января обязательно будет. Продажа билетов на новогодние дни будет начата на следующей неделе. -
10 ноября 2023
Здравствуйте, когда примерно будут выставляться рейсы на конец декабря(25-28 декабря)?Здравствуйте. Предварительная продажа билетов уже открыта до 30 декабря включительно. -
10 ноября 2023
Здравствуйте. Интересует расписание автобусов из Барнаула в Караганду (Казахстан)Здравствуйте. Из Барнаула до Караганды прямого автобусного сообщения в настоящее время нет. -
8 ноября 2023
Ехал 08.11.2023 из Барнаула в Новосибирск, время отправления 6:10 забыл сумку, которую оставил на левой верхней полке. Куда теперь обращаться, чтобы её можно было забрать?Здравствуйте. Вам следует обратиться к Перевозчику (указан в билете) ООО "Пассажирские перевозки". -
8 ноября 2023
8 ноября. Автобус 924, по расписанию выезд 10:45, уже опаздывает на 30 мин. ясности по прибытию нет. Как вернуть оплату без комиссии?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». При этом в соответствии с пунктом 4 части 1 статьи 23 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" пассажир имеет право возвратить билет в кассу и получить полную стоимость проезда в следующих случаях: а) отмена отправления транспортного средства; б) задержка отправления транспортного средства более чем на час... -
7 ноября 2023
3 ноября автобус барнаул рубцовск 748, ужасно холодный. На окнах лёд, люди мёрзнут. Такое ощущение, что печки нет совсем. На улице и то теплее.Ваше обращение направлено Перевозчику для принятия мер и ответа по существу на Ваш электронный адрес.