Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Лариса 31 мая 2022
    Здравствуйте, где можно узнать расположение мест в автобусе на рейс Барнаул- Петропавловское на 09-00 (17 мест)

    Здравствуйте, на сайте в разделе "Информация для пассажиров" - "Схема расположения мест в автобусе". К сожалению, в связи с большим количеством различных марок автобусов, работающих на маршрутах, предоставить расположение мест на каждом рейсе автовокзал не готов. На сайте приведёна принципиальная нумерация мест, реально в некоторых автобусах может не значительно отличаться.
  • Светлана 31 мая 2022
    Здравствуйте.Меня интересует маршрут «Барнаул-Углы» дни. время.

    Здравствуйте, к сожалению в настоящее время нет прямого автобусного сообщения с с.Угловское. До указанного села добраться возможно только из г. Рубцовска.
  • Наталья 31 мая 2022
    Подскажите, рейс Барнаул-Усть-каменогорск открыли? По каким дням ходит автобус и стоимость билета

    Да, открыт. Ежедневно отправление в 20:10. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
  • Александр 30 мая 2022
    Что у вас за бардак такой?? Почему автобусы отправляются позже назначенного времени? Сначала значит регистрацию пассажиров проводят долго очень! Сейчас ждали пока водитель по телефону наговорится. ДАК ОН ЕЩЁ И ХАМ!!!! Очень не приятно. Как с вами работать и пользоваться вашими услугами? Люди ждали в автобусе. Опаздывали. Автобус грязный! Сидения порванные. Дедушка ветеран, купил билет. А в итоге что? У кресла вообще спинки нет. Он еле ходит, автобус битком и вы предлагаете ему ещё и место другое искать? Помимо этого ещё и цены на билеты такие предлагаете. За что платить то?

    Уважаемый Александр, к сожалению Вы не указали ни маршрута, ни рейса, ни номера автобуса, состояние и водитель которого Вас возмутили. Если Вы укажете недостающую информацию мы обязательно проведем административное расследование данного инцидента.  
  • Дмитрий 30 мая 2022
    Где распечатать электронные билеты

    Все достаточно просто. Билет вы можете распечатать билет самостоятельно, либо  на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути!
  • Оксана 30 мая 2022
    Здравствуйте, как отправляются автобус с Павлодаре до Барнаула по каким дням и будут ли изменения?

    Изменений нет
  • Павел 30 мая 2022
    Здравствуйте! Скажите, а с Алма-аты есть рейсы до Барнаула?

    Здравствуйте, пока до Алма-Аты регулярного автобусного сообщения нет
  • Иван 30 мая 2022
    Здравствуйте, на 31 мая барнаул-семей автобусы есть?

    Автобусы до Семипалатинска (Семей) отправляются ежедневно в 11:05 и в 20:20 через день (31 мая отправление запланировано).