Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Ирина 26 апреля 2023
    Здравствуйте! скажите в Семипалатинск с 1 июня билеты не подорожают?

    Здравствуйте, к сожалению автовокзал не располагает такой информацией
  • Бузуева Марина 26 апреля 2023
    Добрый день! Приобрела билет 20.04.23 на сайте www.avtovokzaly.ru. Добавлена одна буква «y» в адрес вашего сайта. Возникли сомнения. Ответьте, пожалуйста, числится за мной билет: Барнаул — Толмачево, 29 апреля, 15-00, Место 8, Бузуева Марина? Пришлите, пожалуйста, подтверждающий документ — билет.

    Да, Марина Анатольевна вы зарегистрированы в списке пассажиров указанного рейса. Билет вы можете распечатать билет самостоятельно из личного кабинета (на сайте e-traffic.ru).  При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути!
  • Оксана 24 апреля 2023
    Время прибытия сегодня в Барнаул автгбуса Новосибирск — Рубцовск

    оперативные вопросы по тел. 61 79 79
  • Екатерина 24 апреля 2023
    Можно ли отправить посылку с автобусом?

    Здравствуйте. Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru
  • Вика 24 апреля 2023
    Как сменить пароль

    Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru
  • Елена 21 апреля 2023
    Здравствуйте. Что нужно чтобы провести с собой кота?

    Правила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров"  на странице "Провоз животных".
  • Аноним 21 апреля 2023
    Когда откроется продажа

    Продажа билетов открывается за десять дней до отправления автобуса.
  • Сергей 21 апреля 2023
    могу ли я купить билет с Барнаула до Новосибирска я сесть на рейс в ЗАТО Сибирском

    Нет, если Вы купите билет из Барнаула, то и посадка должна быть на Барнаульском автовокзале. Но Вы можете купить билет из ЗАТО Сибирский для этого на сайте e-traffic.ru выберите станцию отправления "Сибирский ЗАТО" и получите информацию о рейсах и возможность приобретения электронного билета : выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.