Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
1 июня 2017
какие остановки в пути рейса Барнаул Кемерово отправка 21.40Здравствуйте. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: 1.выбрать станцию прибытия: - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. 2. Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i"; 3. Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах. -
30 мая 2017
Здравствуйте. Есть ли гарантия, что автобус Чемал-Барнаул, отправляющийся 11-го июня в 15:00 из Чемала, приедет в Барнаул к 21:00, чтобы можно было успеть на следующий автобус, отправляющийся в 21:20?Здравствуйте, Вы назвали время предусмотренное расписанием. Как правило регулярные перевозки пассажиров автобусным транспортом выполняются строго по расписанию, но к сожалению, бывают форс-мажорные обстоятельства, которые не могут быть предусмотрены расписанием. -
30 мая 2017
Добрый день! Можно ли отправить ребенка 13 лет одного из Барнаула в Шипуново?В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответсвии с Гражданским Кодексом человек в 13 лет является ребенком. -
29 мая 2017
можно ли купить обратный билет из Астаны в Барнаул в Барнауле?Нет. -
29 мая 2017
Здравствуйте, сегодня приобретал билеты по маршруту Барнаул-Новосибирск. После ввода всех данных пассажиров, после того, как я сказал кассиру, что хочу расплатиться банковской картой она сообщила, что расчет по этому направлению возможен только наличными. Пришлось идти к банкомату, снимать деньги и заново оформлять билеты. Администратор на мой вопрос о причинах данной ситуации сослалась на перевозчика. В связи с этим вопросы: 1. Почему отсутствует право выбора способа расчета (наличный/безналичный). 2. Почему отсутствуют объявления о том, что не на направления расчет за билеты возможен только наличными. 3. Почему кассир заранее не предупреждает о том, что расчет за билеты на данное направление возможен только наличными.Администрация автовокзала приносит Вам свои извинения. Но, к сожалению, не все перевозчики подписали договоры на продажу билетов безналично. И кассир только после выбора Вами рейса может сказать возможна ли продажа по картам, либо только за наличные. Тем не менее работа с перевозчиками в данном направлении продолжается. -
29 мая 2017
Добрый день! Скажите пжл при бронировании билета электронно взимается ли комиссия? и почему нет схемы автобуса, чтобы выбрать места?Бронирование билетов осуществляется по тел 61-79-79 (при этом предусмотрен сбор 20 руб) При приобретении билетов через Интернет на сайте e-traffic.ru размер сбора Вам следует уточнить на данном сайте. На нашем сайте расположение мест в автобусах Вы можете посмотреть в разделеСхема расположения мест в автобусах (расположен на главной странице) -
28 мая 2017
Здравствуйте! А льгота (ИП Поляничко О.В. Барнаул — Благовещенка 17-05 — 20%) действует только при покупки билета до конечной или нет?Добрый день! Льготы действую не только до конечного пункта, но и на все промежуточные остановочные пункты, заявленные перевозчиком. -
28 мая 2017
Имеется ли на автовокзале «бюро находок»?Нет.