Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • дмитрий 12 января 2018
    автовокзал в усть-чарышской пристани почему то работает как вздумается касиру. 10.01.2018 года в 6:20 пришел для приобретения билета до барнаула .но вокзал был закрыт,а местные жители сказали что он открывается перед приходом транспорта.когда я пришел спустя час и десять минут то билетов уже не было.я как дурак с сумками пробегал все утро так и не приобретя билет.прошу разобраться с графиком работы данного автовокзала.

    Уважаемый Дмитрий, данный вопрос не входит в компетенцию автовокзала. Рекомендуем обратиться в Администрацию района
  • Владимир 12 января 2018
    Подскажите, можно ли сменить перевозчика по направлению Барнаул-Зимари, т.к. у действующего очень часто «ломаются» автобусы, в связи с чем, люди на работу не могут выехать?

    Уважаемый Владимир, данный вопрос не входит в компетенцию автовокзала. Рекомендуем обратиться в Управление по транспорту и дорожному хозяйству Министерста строительства, транспорта, жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края
  • ВАЛЕНТИНА 11 января 2018
    ЗДРАВСТВУЙТЕ? СКОЛЬКО СТОИТ ДЕТСКИЙ БИЛЕТ(РЕБЕНКУ 3 ГОДА)ИЗ БАРНАУЛА ДО ЗАЛЕСОВО

    На автобусах междугородного сообщения, в том числе "Барнаул -Залесово, детям до 5 лет по решению перевозчиков предоставляется бесплатный билет, ребенку от 5 до 12 лет приобретается детский билет стоимостью 50%  от полной стоимости билета.
  • Марина 10 января 2018
    Добрый день. Ребёнку 5 лет,подскажите стоимость билета будет полной?

    На автобусах междугородного сообщения ребенку от 5 до 12 лет приобретается детский билет стоимостью 50%  от полной стоимости билета.
  • Анастасия 9 января 2018
    Добрый день! 9.01 выехали в 7.00 по направлению Барнаул-Горно-Алтайск перевозчик ООО Рейс ’ отъехав от автовокзала Водитель остановился для загрузки непонятного груза ‘ коробки до самого потолка автобуса’ не закреплённые ни одним крепежом’ это грубое нарушение’ и совсем не безопасно’

    Ваше обращение будет направлено перевозчику, выполнявшему указанный рейс, для принятия мер.
  • Аноним 7 января 2018
    как распечатать билет

    Распечатать билет можно самостоятельно или на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов.
  • Герман 7 января 2018
    7 января автобусы ходят ? Почему расписание недоступно, когда люди говорят, что билет приобретен на 7 января.

     Отправление автобусов производится согласно расписанию. Сбоев в работе сайта не обнаружено.
  • Александр 7 января 2018
    со скольки лет можно самостоятельно покупать билеты и ездить по пригороду

    В соответствии со ст. 26 ГК РФ с 14 лет.