Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
25 февраля 2020
Скажите пожалуйста, нормально то, что некоторые водители не разрешают положить лёгкие сумки , например, небольшую сумку или ноутбук на верхнюю БАГАЖНУЮ полку, которая непосредственно и предназначена для этого? Ещё и в грубой форме, просят этого не делать.Здравствуйте, верхние полки предназначены для лёгких вещей, например: головной убор, шарф, дамская сумочка и т.п. Ноутбук - устройство хрупкое и дорогое, которое при падении с высоты (например при резком торможении..) может выйти из строя, соответственно, водители не хотят участвовать в судебных тяжбах, даже несмотря на то, что ответственность за сохранность ручной клади полностью лежит на пассажире. -
22 февраля 2020
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если купила билет с автовокзала (Площадь Победы 12), могу ли я уехать с западной? Рейс Барнаул- КрестьянкаЗдравствуйте, Юлия. Станция отправления выбирается пассажиром при приобретении билета. Посадка в автобус производится в пункте отправления, указанном в билете. -
22 февраля 2020
Во сколько поедет автобус из Петропавловского в Барнаул или Бийск?Здравствуйте, Вячеслав. По расписанию отправление рейсов Петропавловское-Барнаул 8:15, 15:10 – ежедневно и 14:00 – по воскресеньям. -
21 февраля 2020
Здравствуйте, я могу распечатать маршрутную квитанцию на автовокзале?Здравствуйте. Да, в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
20 февраля 2020
Здравствуйте! 21.02.2020 автобусы в Артыбаш не отменяются?На данное время нет. Оперативные справки по телефону справочной 61 79 79. -
19 февраля 2020
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможно ли в багажном отделение автобуса перевезти велосипед и сколько это будет стоить?Добрый день. В случае превышения размеров, установленных для багажа (180 см по сумме 3-х измерений), перевозка велосипедов возможна по согласованию с перевозчиком, при наличии достаточного свободного места в багажном отсеке (решение во время посадки или заранее, если известна дата планируемой поездки). Возможность такой перевозки зависит от автобуса, который будет подан Перевозчиком, количества пассажиров и багажа, перевозимого данным рейсом. -
18 февраля 2020
Добрый вечер! В ведомости у водителя указано какие остановки (например маршрут Барнаул — Завьялово, в ведомости указано что пассажир едет до Ребрихи) но водитель не останавливается и только через 15 км. вспоминает, что не высадил в Ребрихе а уехал дальше! Какие правильные действия водителя! И верно ли его высаживать зимой при минусовой температуре на трассе? Не известно как девушке в 18 часов вечера зимой добираться по морозу! Прошу прокомментировать данную сложившуюся ситуацию! И кто в ответе за такие последствия! Что тем самым причинен вред здоровью и моральный вред!Здравствуйте, водитель должен был доставить пассажира до места назначения. В соответствии с пунктом 137 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (утв. Постановлением Правительства от 14.02.2009 № 112) «Претензии, возникающие в связи с перевозками пассажиров и багажа или предоставлением транспортных средств для перевозки пассажиров и багажа, предъявляются перевозчикам по месту их нахождения». Наименование Перевозчика указано в билете, информация о Перевозчике: его адресе и телефоне размещается на информации в салоне автобуса. -
18 февраля 2020
Здравствуйте, вопрос, действуют скидки/льготы студентам на маршрут Барнаул — с.Алтайское ?Здравствуйте. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru.