Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
19 февраля 2020
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможно ли в багажном отделение автобуса перевезти велосипед и сколько это будет стоить?Добрый день. В случае превышения размеров, установленных для багажа (180 см по сумме 3-х измерений), перевозка велосипедов возможна по согласованию с перевозчиком, при наличии достаточного свободного места в багажном отсеке (решение во время посадки или заранее, если известна дата планируемой поездки). Возможность такой перевозки зависит от автобуса, который будет подан Перевозчиком, количества пассажиров и багажа, перевозимого данным рейсом. -
18 февраля 2020
Добрый вечер! В ведомости у водителя указано какие остановки (например маршрут Барнаул — Завьялово, в ведомости указано что пассажир едет до Ребрихи) но водитель не останавливается и только через 15 км. вспоминает, что не высадил в Ребрихе а уехал дальше! Какие правильные действия водителя! И верно ли его высаживать зимой при минусовой температуре на трассе? Не известно как девушке в 18 часов вечера зимой добираться по морозу! Прошу прокомментировать данную сложившуюся ситуацию! И кто в ответе за такие последствия! Что тем самым причинен вред здоровью и моральный вред!Здравствуйте, водитель должен был доставить пассажира до места назначения. В соответствии с пунктом 137 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (утв. Постановлением Правительства от 14.02.2009 № 112) «Претензии, возникающие в связи с перевозками пассажиров и багажа или предоставлением транспортных средств для перевозки пассажиров и багажа, предъявляются перевозчикам по месту их нахождения». Наименование Перевозчика указано в билете, информация о Перевозчике: его адресе и телефоне размещается на информации в салоне автобуса. -
18 февраля 2020
Здравствуйте, вопрос, действуют скидки/льготы студентам на маршрут Барнаул — с.Алтайское ?Здравствуйте. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. -
16 февраля 2020
Как распечатать оплаченный билетЗдравствуйте. Билет Вы можете распечатать самостоятельно либо на автовокзале в терминале по продаже билетов, установленном в кассовом зале или в кассе электронных билетов по предъявлению паспорта. Услуга предоставляется бесплатно. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
16 февраля 2020
Есть ли на автовокзале терминал распечатки электронных билетов купленных на сайтеДа. Терминал находится в кассовом зале. -
13 февраля 2020
(Здравствуйте, можно ли в ночь с Барнаула в волчиху уехать? ) Я имела ввиду время после 20.00,тк на это время билетов вообще нетЗдравствуйте Мария, Вы правы последний по времени суток рейс, на котором предусмотрен остановочный пункт "Волчиха", - это "Барнаул - Ключи" отправление из Барнаула ежедневно в 18:25 прибытие в Волчиху в 00:30 -
13 февраля 2020
Здравствуйте, можно ли в ночь с Барнаула в волчиху уехать?Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта:- выбрать станцию прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет.
- Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i": -Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.
-
12 февраля 2020
Здравствуйте! Подскажите как ходит автобус Барнаул-Караганда?Здравствуйте, обслуживание маршрута "Барнаул - Караганда" приостановлено Перевозчиком до апреля 2020 года.