Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
15 сентября 2020
Есть ли установленный прайс по стоимости билетов одним документом ? Требуется для командировкиНет, такого прайса нет. -
15 сентября 2020
Здравствуйте , подскажите пожалуйста, идет ли автобус с Барнаула в Змеиногорск в 16:15 27.09.20?Это будет воскресенье , хотела бы уточнить.Добрый день, по расписанию да . -
15 сентября 2020
Здравствуйте! Можно получить полное расписание движения автобуса:1) 117э (до Михайловского кладбища)2) 108 (до Черницкого кладбища), а так же… 3) 108 останавливается напротив кладбища?Добрый день , нет . Эти маршруты не относятся к нашей компетенции. -
15 сентября 2020
Здравствуйте. Ходят сейчас автобусы из Казахстана? Если да, то какие надо иметь документы при себе, чтобы пройти пограничный контроль?Нет не ходят. -
14 сентября 2020
Здравствуйте могут ли пассажиры ехать не пристегнутыми? А если на пассажирском месте отсутствуют ремни безопасности (во всем автобусе есть а на 4 местах нет)? Можно ли продавать билеты на места у которых нет ремней безопасности и спинка сидения не держится, или не закреплено должным образом сиденье? Спасибо за ответы заранее!Добрый день. Ваш вопрос относится к работе Перевозчика. Именно Перевозчик отвечает за безопасность пассажира , и соответственно Вы можете обратиться с жалобой на неисправность в транспортном средстве:- Перевозчику – его наименование указано в билете и в информации, расположенной в автобусе,
- контролирующим органам:
- Южно-Сибирское Межрегиональное управление Госавтодорнадзора (ugadn22@yandex.ru),
- Управление по транспорту и дорожному хозяйству Минтранса Алтайского края ( transport@alregn.ru)
-
10 сентября 2020
Куплен билет до Рубцовска на 10 сентября. Время отправления 14.40. Сегодня выехать не смогу. Можно ли поездку перенести на завтра, на это же время? Билет оплачен он-лайн.Добрый день, нет нельзя. Необходимо сдать билет и приобрести новый. -
7 сентября 2020
Здравствуйте, могу ли я перевозить собаку крупной породы?Здравствуйте! На основании п. 62 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом…», допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120 см). Если Ваша собака в контейнер таких размеров не поместится, то к сожалению, Вам придется искать другой способ перевозки Вашего питомца. -
7 сентября 2020
Есть ли льготы для студентов, едущих до Волчихинского района?Нет.