Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
10 сентября 2020
Куплен билет до Рубцовска на 10 сентября. Время отправления 14.40. Сегодня выехать не смогу. Можно ли поездку перенести на завтра, на это же время? Билет оплачен он-лайн.Добрый день, нет нельзя. Необходимо сдать билет и приобрести новый. -
7 сентября 2020
Здравствуйте, могу ли я перевозить собаку крупной породы?Здравствуйте! На основании п. 62 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом…», допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120 см). Если Ваша собака в контейнер таких размеров не поместится, то к сожалению, Вам придется искать другой способ перевозки Вашего питомца. -
7 сентября 2020
Есть ли льготы для студентов, едущих до Волчихинского района?Нет. -
7 сентября 2020
Когда откроют рейсы автобусов в г.Усть-КаменогорскНам это не известно. -
7 сентября 2020
Почему я не смог обменять билет купленный на главном автовокзале, с посадкой на ст. Западная, на другой рейс на ст. Западная? Сказали, что не могут обменять, т.к. разные филиалы. Одни и те же автобусы, маршруты. Почему???Операция обмена билета подразумевает под собой возврат билета и приобретение нового билета на необходимый рейс с определенной станции отправления. Порядок возврата денег покупателю регламентируется п.п. 4.1- 4.3 Положения Банка России от 12.10.2011 № 373 -П "О порядке ведения кассовых операций с банкнотами и монетой Банка России на территории Российской Федерации". Согласно Указаниям Центрального Банка от 11.03.2014 №3210-У "О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами" возврат денег покупателю в день покупки производится в операционной кассе по месту приобретения с приложением кассового чека, подтверждающего оплату. -
7 сентября 2020
Идут ли автобус в. На. СемипалатинскНет. -
4 сентября 2020
Добрый день! Как приобрести билет от Узнезя до Барнаула заранее? Спасибо.Добрый день. Для приобретения Указанного билета Вам следует обратиться на автостанцию Чемала т.(838841)22517 -
3 сентября 2020
Хотел бы заказать справку по эл.почте стоимости проезда Барнаул-ВолчихаУслуга по предоставлению справки о стоимости проезда выполняется в кассе автовокзала - стоимость услуги 50 рублей. Услуги по предоставлению справок по эл. почте нет. Отчетным документом для бухгалтерии является билет, приобретенный Вами в кассе или по сети Интернет.