Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
13 сентября 2025
Куда пожаловаться на водителя автобуса?Жалоба на действия водителя может быть подана: Перевозчику – его наименование указано в билете и в информации, расположенной в автобусе, контролирующим органам: 2.1 Территориальный отдел Государственного автодорожного надзора по Алтайскому краю МТУ Ространснадзора по СФО (togadn22@sfo.rostransnadzor.gov.ru), 2.2. Управление по транспорту Минтранса Алтайского края (transport@alregn.ru). -
13 сентября 2025
ЗА СКОЛЬКО ДНЕЙ ОТКРЫВАЕТСЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ПРОДАЖА БИЛЕТОВ НА МЕЖДУГОРОДНИЕ РЕЙСЫ?Добрый день! Продажа билетов открывается за десять дней до отправления, тогда же рейсы можно увидеть на сайте и приобрести билеты.
-
13 сентября 2025
Как купить билет из э/п Толмачёво до АВ БарнаулВы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет.
-
8 сентября 2025
Какой автобус поедет 8 сентября в Кемерово , а 9;10 , хотела бы узнать какие места выбирать чтобы смотреть на дорогу рядом с водителем , 1, 2или 3,4Для получения срочной информации существует круглосуточная справочная служба : тел. 61-79-79. На сайте ответы в режиме онлайн не выдаются.
-
8 сентября 2025
Здравствуйте. На направлении Краснодарское-Барнаул нет терминала в автобусе. Водитель отказался брать плату за проезд по безналичному расчету. У нас в селе нет банкомата, чтобы обналичить деньги.Здравствуйте, Наталья. Вопрос не в нашей компетенции, извините.
-
8 сентября 2025
идёт ли на Алейск автобус после 22:00 проходящийВы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет.
-
8 сентября 2025
ПОЧЕМУ НЕ ОТВЕЧАЕТ ТЕЛЕФОН НОМЕР 61-79-79?К сожалению, справочная служба слишком загружена звонками не смотря на то, что на телефоне дежурят несколько сотрудников. Приносим свои извинения и просим набраться терпения Вам обязательно ответят.
-
8 сентября 2025
Здравствуйте я опоздал на свой реис Барнаул — Белово 8.09.25 время отправления 8:05 Буханцев Николай Александрович как вернуть деньги билет покупал онлайн.Николай Александрович, порядок возврата билета указан у Вас в билете.