Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.

Лусине 10 декабря 2020
Не получаеться набирать пароль как сделать

Уважаемая Лусине, обратитесь на сайт e-traffic.ru
Вероника 10 декабря 2020
Здравствуйте могу ли я узнать брал человек билет и садился ли в автобус

В соответствии с действующим законодательством персональные данные не подлежат разглашению.
Валентина 4 декабря 2020
Автобус Барнаул Томск. 03.12. отъехали от вокзала на 5 мин и встали на полчаса — перегружали грузы в автобус из нескольких машин. Срочная вакцина от ковида на север Сибири или «левак» водителей? Пассажирам никто не пояснил. Видео нужно или лучше в сеть?

Ваше обращение передано Перевозчику, к сожалению указанный Вами адрес заблокирован или не существует.

Ответ Перевозчика

Уважаемая Валентина, по Вашему обращению проведено разбирательство , водители будут наказаны за загрузку багажных отсеков вне территории автовокзала. Вам приносим извинения, и благодарим за обращение. " ООО "Алтайский Перевозчик"
simachevgennadii 2 декабря 2020
Здравствуйте! За сколько дней я могу забронировать билет Барнаул -Толмачево Новосибиск,время поездки 24 декабря 1:00

Продажа билетов открывается за 10 дней до отправления, забронировать билет также можно за 10 дней до отправления.
Хамитов Рифкат 1 декабря 2020
Рейс барнаул- семей

международные рейсы в Казахстан в настоящее время не осуществляются. Информацией о дате возобновления международных перевозок Автовокзал в настоящее время не располагает.
Ольга 28 ноября 2020
Добрый день! рейсы на Шерегеш возобновили? Где посмотреть расписание

Добрый день! Рейс выполняется по пятницам 21-30. Самостоятельно получить информацию Вы можете на главной странице сайта или в разделе "Расписание и билеты", выбрав необходимую станцию и дату отправления.
Евгений 28 ноября 2020
Здравствуйте. Во сколько приходит в Барнаул автобус Бурла-Барнаул и как часто он ходит?

Здравствуйте. Плановое прибытие 6-55 ежедневно.
Дмитрий 28 ноября 2020
Здраствуйте. Необходимо ли предъявлять паспорт при посадке при наличии самостоятельно распечатанного билета?

Здравствуйте, да.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)