Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Василий 5 сентября 2022
    Здравствуйте! Я сегодня в 12:10 уходя из зала ожидания автовокзала Барнаула забыл у скамейки ручную тележку. Могу ли я рассчитывать ее найти?

    Здравствуйте. К сожалению, никаких оставленных вещей (тележек) сотрудниками автовокзала не обнаружено.
  • Марина 5 сентября 2022
    Добрый день! Скажите пожалуйста проходит ли маршрут Барнаул-Белокуриха через аэропорт или из аэропорта нужно сначала добраться до автовокзала?

    Добрый день. Междугородные автобусы не имеют остановочного пункта "Аэропорт Барнаул". От аэропорта до автовокзала можно доехать маршрутным такси № 144 , либо на такси.   
  • Наталья 5 сентября 2022
    регистрация на сайте

    Войдите в раздел "Мои билеты" - "Авторизация"
  • Сергей 5 сентября 2022
    Пишет деньги за возрат перечислены, но на счет не пришли, что делать?

    Возврат денежных средств на карту происходит по правилам банка, Вам следует обратиться в службу банка, если в ближайшее время деньги не поступят.
  • Андрей Волошин 2 сентября 2022
    Здравствуйте.23.08 .2022 покупал электронный билет.Пришла только копия чека.А сам билет на электронную почту не пришел.

    Добрый день! Обратитесь в службу поддержки сайта где приобретали билет.
  • +7(747) 679-6105 венера 1 сентября 2022
    С Барнаула на Новокузнецк сколько стоит билет

    1235 руб. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
  • олег 31 августа 2022
    скажите пожалуйста как называется погранпереход в сторону УСТЬ кАМЕНОГОРСКА ?

    АПП "Михайловка"
  • Сергей 30 августа 2022
    Здравствуйте! Мною был утерян билет по маршруту Барнаул-Толмачёво, отправление в 15,30 26.08.2022г. Можете ли вы предоставить мне кокой-либо документ для отчета по командировке. Мои данные: Чекуров Сергей Владимирович паспорт: 36 06 528141

    Здравствуйте. Автовокзал такую информацию не предоставляет, утерянный билет, после отправления автобуса не восстанавливается. Попробуйте обратиться к Перевозчику. Указанный рейс выполнялся ООО "Автотранссиб".