Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
16 апреля 2021
Ходят ли автобусы в Казахстан? Или хотя бы до границы?В настоящее время международное автобусное сообщение с Казахстаном закрыто. Достоверной информацией о возобновлении автовокзал не располагает. -
15 апреля 2021
Расписание автобуса до Курьи? Барнаул-КурьяВы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта:- выбрать станцию прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет.
- Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i": -Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.
-
14 апреля 2021
При обмене билета нужно до плачеватьДа. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» -
14 апреля 2021
Можно ли у вас распечатать электронный билет?Да, в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. -
14 апреля 2021
Добрый день! Можно как-то узнать расписание автобуса, который идет мимо Усть-Коксы обратно в Барнаул?В соответствие с расписанием, Перевозчиком предоставленным, прибытие обратным рейсом из Мульты в Усть-Коксу в 20:45, отправление в 21:00. Билет из Усть-Коксы можно приобрести на сайте e-traffic.ru заранее, либо у водителя по прибытию автобуса. -
14 апреля 2021
Скажите нужно ли при посадке распечатывать билет купленный онлайн или достаточно предьявить сохраненный на смартфоне.Можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
14 апреля 2021
Хочу пожаловаться на водителя автобуса Т473хм! Я ехала по маршруту Завьялово-Барнаул 13.04.2021. Водитель останавливался не на всех станциях, например, Павловск! На остановке «Сиреневая» пассажиры начали выходить, и я попросила его достать из багажа мою сумку, на что была послана! Он наорал на меня и обзывал! Хочу, чтобы вы приняли меры! Такие люди не должны работать с людьми!Ваша жалоба будет направлена Перевозчика, выполнявшему указанный рейс, для принятия мер и ответа по существу в соответствии со сроками определенными действующим законодательством. -
14 апреля 2021
Указывается ли в билете купленном онлайн номер автобуса и площадка с которой будет производится посадка .В Билете указывается платформа с которой осуществляется посадка, при приглашении пассажиров на посадку по громкой связи объявляется платформа и номер автобуса