Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
9 декабря 2022
Добрый день!Хочу взять билет предварительно-за 4 дня до выезда,но в кассе мне сказали что надо заплатить сбор 20% от стоимости билета за предварительную продажу.Правомерно ли это?Добрый день. За продажу билетов предварительно до 10 дней сбор не взимается. -
9 декабря 2022
Здравствуйте. Почему рейс из Барнаула до Кулунды не будет ходить с 15 декабря???По решению Перевозчика. -
8 декабря 2022
Здравствуйте! Вокзал ночью не работает? Если рейс ночной, подождать совсем негде?Здравствуйте. В ночное время подождать можно на железнодорожном вокзале, который работает круглосуточно. Железнодорожный и автобусный вокзалы г. Барнаула располагаются на одной площади в 100 метрах. -
6 декабря 2022
Где в Тальменке я могу сесть на проходящий автобус до Новосибирска если билет взят онлайнМесто посадки в Тальменке обозначено в билете (и на сайте при приобретении онлайн) на трассе около "кафе "Русско-узбекской кухни" -
6 декабря 2022
Здравствуйте. Как можно получить справку о стоимости проезда на автобусе от г. Барнаул до с. НовичихаЗдравствуйте. Предоставление письменной справки о стоимости проезда в кассе автовокзала. Услуга платная — стоимость 70 руб. -
5 декабря 2022
Здравствуйте, возможно оставила телефон в автобусе Горно-Алтайск Барнаул. 02.12.2022 отправление было 13.20. Как связаться с водителем?Здравствуйте. В билете указан Перевозчик, выполнявший интересующий Вас рейс. Вам следует обратиться к нему. -
5 декабря 2022
Как вернуть электронный билет?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплет билет, страница "как оформить возврат" -
5 декабря 2022
Можно ли с автовокзала отправить посылку?Здравствуйте. Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru