Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
9 сентября 2021
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в какие дни ходит автобус в РК город Семей?Добрый день, в пятницу и воскресение в 11-05. -
6 сентября 2021
Как распечатать билет, есть серия и номерВы имеете в виду электронный билет? -
6 сентября 2021
Ехала с ребенком в автобусе направление Барнаул-Белокуриха 3 сентября на 17.30 и была утеряна зеленая детская шапка с динозаврами. Просьба, если водитель нашел пропажу, вернутьДобрый день, к сожалению, в автобусе Вашей шапочки нет. -
6 сентября 2021
Добрый день, подскажите почему в расписании нет автобусов Барнаул-Томск с 12 сентября? Как они будут ходить и когда появятся билеты?Добрый день, продажа на рейсы открывается за 10 дней до отправления. -
6 сентября 2021
04.09.2021 в 13-40 автобус Барнаул -Белокуриха выехал и за Барнаула . На скорости выше 70 км/ч в салоне ощущается сильнейшая вибрация, ощущение, что едешь не по дороге, а по стиральной доске. Примите меры по ремонту автобуса, Пассажиры физически страдают!Добрый день, Ваше обращение направлено перевозчику. -
2 сентября 2021
Добрый день, скажите, пожалуйста, осуществляется ли перевозка пассажиров до с. Ташанта Кош-Агачского района Р. Алтай. Если осуществляется, то каким перевозчиком?Нет, к сожалению. -
1 сентября 2021
Как сделать возвратПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Если Ваш вопрос касается порядка возврата электронного билета, то: на главной странице сайта e-traffic.ru откройте "Возврат и обмен билетов" и следуйте инструкции. -
1 сентября 2021
сегодня 31.08.2021. вашими контролерами был выпущен автобус выполнявший рейс Барнаул-Тальменка в 10-45, автобус перевозил вместе с пассажирами пластиковые окна. Контролеры сделали вид что ничего особенного. Помимо грубейшего нарушения Правил перевозки пассажиров это доставило реальные неудобства пассажирам и подвергло их жизни реальной опасности. Телефон справочной не отвечает в течении дня, других контактов нет. Готовлю обращение в прокуратуру.Уважаемый Анатолий, спасибо за информацию. После проведения административного расследования виновные в нарушении будут привлечены к ответственности.