Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
15 февраля 2023
Здравствуйте, как можно на ребёнка 1 года оформить бесплатный нулевой электронный билет Через сайт?Нулевой билет можно оформить только в кассе автовокзала. -
14 февраля 2023
Здравствуйте, если на сайте приобрести билеты, нужно ли их распечатывать ?Здравствуйте, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
13 февраля 2023
Здравствуйте,подскажите пожалуйста у рейса Барнаул-Белокуриха всегда есть остановка на «Облепихе»? И если есть,то возможно ли купить билеты из Барнаула,а сесть на этой остановке?Здравствуйте, остановка на "Облепихе" - техническая и не на всех рейсах выполняется. Продажи билетов до этой остановки нет. -
13 февраля 2023
Уточнение к вопросу: «Почему водители автобуса Барнаул-Мульта отказываются ехать до конечного пункта назначения, даже если есть пассажиры, которые садятся в с. Усть-Кокса до Мульты? В нашем районе и так мало общественного транспорта, а людям надо хоть как-то добираться домой из райцентра.»10 февраля вечером водители отказали в поездке из Усть-Коксы до Мульты под предлогом, что дорога плохая туда ехать, хотя было 3 пассажира из Усть-Коксы до Верх-Уймона, Тихонькой и Мульты. Номер автобуса не записали. Просим разобраться с водителями и принять меры, чтобы подобного не повторялось в дальнейшем.Ваше обращение направлено Перевозчику, выполнявшему указанный рейс, для принятия мер и ответа по существу на Ваш e-mail -
12 февраля 2023
Здравствуйте! Почему водители автобуса Барнаул-Мульта отказываются ехать до конечного пункта назначения, даже если есть пассажиры, которые садятся в с. Усть-Кокса до Мульты? В нашем районе и так мало общественного транспорта, а людям надо хоть как-то добираться домой из райцентра.Здравствуйте, уточните когда Вам отказали в поездке по маршруту (по возможности номер автобуса). -
12 февраля 2023
Добрый день. Как можно купить билет на прямой маршрут Кулунда-Новосибирск? есть ли возможность купить билет онлайнДобрый день. Айгуль это можно сделать на сайте e-traffic.ru (можно зайти через баннер, расположенный на главной странице нашего сайта) -
12 февраля 2023
На билете стёрлись номер вагона и места,можно в кассе получить новые билетыВозможно, Вы Александр, ошиблись - это сайт автовокзала, но не железнодорожного -
11 февраля 2023
Со скольки лет разрешается ребенка отправлять одногоЗдравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет (с предъявлением паспорта и письменного согласия родителей).