Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
30 апреля 2022
Здравствуйте! А электронный билет как показывать при посадке в автобус?Здравствуйте! Вы можете предъявить билет на телефоне или планшете.
-
29 апреля 2022
Купила билет на автобус Барнаул-Малиново озеро на 16-40 6 мая, появился статус рейс закрыт, что это значит? Рейс был ежедневный, что-то изменилось?К сожалению перевозчик отменил рейс. Приносим вам извинения, за доставленные неудобства.
-
29 апреля 2022
Хочу поменять билет с одного автобуса на другой, но пункт назначения разные. Можно так сделать?Вам необходимо сдать ранее купленный билет и вернуть деньги за вычетом % (в зависимости от времени сдачи) предусмотренных законодательством и купить новый билет.
-
28 апреля 2022
Здраствуйте ,как должны добиться люди из Заринского района до Барнаула,если рейсов нет ?Добрый день! Рекомендуем с этим вопросом обратиться в Министерство транспорта Алтайского края.
-
28 апреля 2022
Когда возобновится маршрут барнаул — углов кое?Информация о возобновлении маршрута "Барнаул - Угловское" от перевозчика не поступала.
-
28 апреля 2022
Не возобновился ли рейс Барнаул-Усть-Каменогорск?Автобус до Усть -Каменогорска отправляется в 20-10 по 4,5 дням недели.
-
28 апреля 2022
Когда будет оформлен возвратОбратитесь в службу поддержки сайта, на котором приобретали билет.
-
26 апреля 2022
По какому документу кроме паспорта (сдам на прописку в МФЦ на 6 дней) можно проехать на междугороднем автобусе?На основании Федерального закона от 09.02.2007 №16-ФЗ (ред. от 03.02.2014) "О транспортной безопасности" продажа билетов и проезд на автобусных маршрутах, выходящих за пределы одного субъекта РФ (республики, края, области), осуществляться по предъявлению паспорта (документа, удостоверяющего личность). Посадка в автобусы также производится с предъявлением билета и паспорта.