Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
25 апреля 2022
С какого времени отсутствует дорожное сообщение по межмуниципальному маршруту Барнаул-Боровлянка ?Здравствуйте, Ирина! Маршрут "Барнаул - Боровлянка"не осуществляется с 2019 года.
-
25 апреля 2022
Что сделать если оставили сумку в автобусе?Добрый день! Вам необходимо обратиться к перевозчику, который указан в билете.
-
24 апреля 2022
Возврат билета в связи отмены рейсаЗдравствуйте. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Возврат билета, купленного через Интернет: на главной странице сайта e-traffic.ru откройте "Возврат и обмен билетов" и следуйте инструкции. -
24 апреля 2022
Почему Водитель курит. 24.04.2022 ехал в Бийск на автобусе Мерседес Барнаул-Петропавловка . Рейс на 9-00. В салоне дышать нечем от дыма сигарет.Здравствуйте, Федор. Жалоба на действия водителя направляется перевозчику, выполняющему перевозку и ответственному за перевозку пассажиров. Наименование перевозчика указано в билете и в информации, расположенной в автобусе. Либо контролирующим органам: 1. Южно-Сибирское Межрегиональное управление Госавтодорнадзора (ugadn22@yandex.ru). 2. Управление по транспорту и дорожному хозяйству Минстройтранса Алтайского края (dok32@sgd22.ru). Приносим извинения за доставленные неудобства. -
24 апреля 2022
Как восстановить свой пароль для покупки билетов?!Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
22 апреля 2022
Добрый день! Нужно ли гражданину России при въезде в Казахстан предъявлять ПЦР-тест, если есть вакцинация? И вообще необходим ли ПЦР-тест?Да. ПЦР-тест нужен, независимо от наличия вакцинации. -
22 апреля 2022
Нужен ли ПЦР при въезде в Казахстан?Да. -
19 апреля 2022
Здравствуйте, планируются ли рейсы Барнаул- Усть- Каменогорск по воскресеньям в июне?Здравствуйте. Перевозчиками пока принято решение о выполнении перевозок по четвергам и пятницам. При изменении ситуации возможно увеличение количества рейсов в неделю. Пока достоверной информацией Автовокзал не располагает.