Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Аноним 19 февраля 2024
    Здравствуйте хочу узнать рейсовый автобус Онгудай Барнаул ездит на 19.02

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
  • Андрей 19 февраля 2024
    Где посмотреть актуальную информацию по автобусу Барнаул мульта и обратно?

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
  • Ольга 15 февраля 2024
    Здравствуйте! Вчера отменили рейс «Барнаул — Шелаболиха». Возможно ли завтра вернуть уплаченную за проезд сумму? Поскольку на центральный автовокзал вчера возвращаться было неудобно.

    Обратитесь к дежурному администратору автовокзала для решения вопроса.
  • Илья 15 февраля 2024
    Не верно указал год рождения. Что делать?

    ничего, в следующий раз внесете исправление и не ошибайтесь
  • Сергей 14 февраля 2024
    Не отменили рейс барнаул кемерово на сегодня в 21.40?

    Это направление пока не отменяется.
  • Сергей 14 февраля 2024
    Как узнать не отменили ли рейс барнаул кемерово на сегодня в 21.40?

    тел. справочной 61 79 79
  • Владимир 14 февраля 2024
    Как вернуть электронный билет

    Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат"
  • Владимир 14 февраля 2024
    Цена билета на сайте указана без комиссионного сбора?

    Да. При продаже билетов за 10 дней и менее до отправления автобуса автовокзал никаких сборов не устанавливает.