Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.

Александра Стрелкова 14 августа 2023
Возможно ли сдать билеты?

Да, конечно, вы сможете сдать билет и вернуть деньги за вычетом % ( в зависимости от времени сдачи) , предусмотренных законодательством.
Алена 14 августа 2023
Здравствуйте на сайте написано что рейс отменен Барнаул Новосибирск 575 на 13:40 это так?

Здравствуйте! Мы не раз писали о том, что гостевая не работает в круглосуточном режиме, и мы можем помочь в том случае, если вы не смогли получить необходимую информацию в справочной службе по тел 61-79-79. Надеемся, что вы разобрались уже со своей ситуацией.
Людмила 14 августа 2023
Можно купить билет чемал-барнаул онлайн?

Да.
Ирина Ляхова 14 августа 2023
Здравствуйте, куда обратиться с жалобой, о грубом нарушения водителя автобуса?

К Перевозчику (его наименование указано в билете).
Ольга 14 августа 2023
на каком основании происходит следующая ситуация? в селе Баево на автостанции за день до отьезда билеты не продаются, приходите в день отправления, в день отправления билеты распроданы, куда деваются билеты если их заранее не продают? и как уехать человеку? я обращусь в прокуратуру

Здравствуйте Ольга. Ваш вопрос не по адресу автостанция с. Баево не является подразделением Барнаульского автовокзала.
Татьяна 14 августа 2023
В автобусе Барнаул — Томск какие места у окна?

Нечётные числа расположены у окна.
Виктория 14 августа 2023
Разрешен ли провоз животных в автобусах межгород

В автобусах регулярного сообщения допускается провоз животных и птиц в составе ручной клади в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если размеры указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) не превышают сто двадцать сантиметров (длина, ширина и высота в сумме). пункт 42 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утверждены постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 № 1586.
Лариса 14 августа 2023
есть ли льготы для школьников в учебное время

Здравствуйте. К сожалению, на автомобильном транспорте льгот данной категории не предоставляют.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопросы и обращения

Да, конечно, вы сможете сдать билет и вернуть деньги за вычетом % ( в зависимости от времени сдачи) , предусмотренных законодательством.

Да.

К Перевозчику (его наименование указано в билете).

Здравствуйте Ольга. Ваш вопрос не по адресу автостанция с. Баево не является подразделением Барнаульского автовокзала.

Нечётные числа расположены у окна.

Здравствуйте. К сожалению, на автомобильном транспорте льгот данной категории не предоставляют.