Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
17 июня 2025
Могу ли я купить билет из Бийска в Артыбаш на 28 июня?Да, на сайте e-traffic.ru -
16 июня 2025
Здравствуйте, подскажите в билете месяц рождения перепутала вместо 11 , 12 критично ли это?Не критично, в следующий раз исправите. Будьте внимательнее. -
16 июня 2025
Опоздали на автобус , прошу вернуть деньги кассир выставил правила вокзалаПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
16 июня 2025
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста какой автобус, марка, едет по маршруту Барнаул-Усть-Каменогорск? Мне нужно купить билеты рядом, так как еду с детьми. Не хочу ошибиться с покупкой мест. Заранее благодарю за ответ.Здравствуйте. Схемы расположения мест в автобусах представлена в разделе «Информация для пассажиров» на странице «Схема расположения мест в автобусах» К сожалению, представить всю разновидность автобусов, используемых Перевозчиками, в настоящее время не представляется возможным, поэтому представлены ориентировочные схемы основных видов. Приносим извинения за данное неудобство. -
16 июня 2025
Добрый день! 15.06.25 г на 11.30 ч рейс Белокуриха-Барнаул водитель автобуса перевозил безбилетных пассажиров, которых подбирал вдоль дороги. В какой-то момент их стало настолько много, что проход полностью заполнился. Люди стоя ехали до Бийска. Почему не соблюдаются правила безопастности при перевозки? И в связи с происходящими событиями в стране, почему водитель ради собственной наживы рискует безопастностью пассажиров?Люди заходили с большими сумками или рюкзаками, не известно что в них лежит.Информация направлена Перевозчику, осуществлявшему указанный рейс. Спасибо. -
16 июня 2025
возврат билетовПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
16 июня 2025
Добрый день! Рейс до Кош агач планируется в этом году? Из Новосибирска тоже перестал ходить автобус. Из Бийска и Горно Алтайска тоже нет рейса. Как быть пассажирам?"Барнаул - Кош-Агач" в этом году не планируется -
16 июня 2025
Появились билетики из Горно-Алтайска в Чибит, Акташ, Кош-Агач))этот вопрос не по адресу.