Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
18 апреля 2024
Здравствуйте, подскажите пожалуйста возможен ли возврат билета купленного электронно?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
18 апреля 2024
Здравствуйте, в 2024 году между двумя крупными городами ходит автобус в котором система кондиционирования не работает. Ехать 4:30 часа в полном автобусе и дышать углекислым газом, в полной духате. Считаю это недопустимым, особенно когда в другие временные рамки по этому же маршруту ходит нормальные автобусы с кондиционером по такой же цене Да, на просьбу включить кондиционер, водитель сказал что он и так работают, вы там покрутите воздуховоды. Нет, ничего с них не дуло, к концу поездке аж окна запотели. Маршрут Барнаул — Толмачево В 15:45 17.04.2024. Перевозчик ООО «Автотранссиб» номер А612УАЗдравствуйте. Ваше обращение направлено перевозчику для принятия необходимых мер и ответа по существу на Ваш электронный адрес -
16 апреля 2024
Что входит в тариф «полный»?Стоимость проезда одного взрослого пассажира. -
16 апреля 2024
Добрый день. Планируем в июне поездку на Алтай с Барнаула до остановки Ая (поворот на озеро). Хочу узнать, какие автобусы ходят, насколько удобны и безопасны, какой маркиДобрый день. В данном направлении перевозки осуществляют большие (45 и более мест) комфортабельные автобусы. -
15 апреля 2024
Здравствуйте. Когда пустят автобусы до Михайловского?Здравствуйте. После восстановления безопасного проезда по маршруту. -
15 апреля 2024
восстановить пароль в личном кабинетеВоспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
15 апреля 2024
Хочу вернуть электронный билет Барнаул Толмачево 15.04.2024 15:45, из за переноса вылета самолётаПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
15 апреля 2024
Как добраться до автовокзала из аэропортаОт аэропорта до автовокзала можно доехать на автобусе № 110: до остановки «кинотеатр Мир» далее пешком около 300 метров, либо такси. Также от аэропорта в другие районы г. Барнаула можно добраться маршрутным такси № 144.