Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Андрей 2 ноября 2022
    После покупки электронного билета мне нужно будет его распечатать? Бесплатна ли распечатка билета?

    Здравствуйте. Если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно придти на посадку без него. В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости.
    Распечатать билет можно в кассе № 6 по продаже электронных билетов, распечатка бесплатная.
  • Соколова Ольга 1 ноября 2022
    Где увидеть Эл копию билета?

    Обратитесь в службу поддержки сайта, на котором приобретали билет.
  • Ирина 1 ноября 2022
    Здравствуйте,будет ли возобновление рейса 07.11,который ходил в 10.00 с Барнаула в Горняк,с Горняка 18.45?

    Данный рейс возобновится 4 ноября , выполняться будет по 1,5,6,7 дням недели.
  • Никита 1 ноября 2022
    Здравствуйте,а если купил билет,и в нём указанно,что отправление с автовокзала возле кинотеатра Победа,можно ли,сесть в автобус на остановке Западная,Павловский тракт 142В?

    Здравствуйте, Никита. От ст.Западная Вы можете уехать только по билету в котором указана станция отправления Барнаул(Западная). При приобретении билета Вам необходимо предупредить кассира о том, чтобы кассир продал Вам билет от ст.Западная.
  • Елена 1 ноября 2022
    как можно приобрести обратный билет из Новосибирска до Барнаула

    Обратный билет из Новосибирска Вы можете приобрести на сайте e-traffic.ru  или в  любой кассе автовокзала.
  • Рамази 31 октября 2022
    Нужно ли распечатывать маршрутную квитанцию и при посадке в автобус именно её нужно показывать?

    Если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно придти на посадку без него. В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости.
     
  • Галина 31 октября 2022
    За сколько дней можно купить билет на автобус до Новосибирска?

    Продажа билетов начинается за 10 дней до отправления.
  • Любовь 31 октября 2022
    Могут ли дети 13 лет ездить на автобусе в деревню или район без сопровождающих?

    Нет.