Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
22 ноября 2022
Здравствуйте,есть рейс до полковниково,до Гордеево если нужно говорить доплатить водителю он остановит,обычно платишь 50 рублей и водитель без проблем тормозит,все равно по пути же. Сегодня 22 ноября,мой друг так же взял до полковниково, хотел до Гордеево так же доплатить, водитель отказался, сказал 1500 тогда только остановит, сказал нет иди пешком, высадил его у полковниково, хорошо добрые люди подвезли,ужасЗдравствуйте, в билете указан Перевозчик, выполнявший данный рейс, Вам следует обратиться к нему с претензией. -
22 ноября 2022
Здравствуйте! Купила билет на автобус Барнаул — Камень на Оби, не пойму, как купить билет на багажБилет на багаж (багажную квитанцию) Вы можете приобрести в любой кассе автовокзала. -
22 ноября 2022
Здравствуйте. Можно ли купить билет без паспорта? Есди нет, то можно ли это сделать по копии, т.к. у меня паспорт сейчас на регистрации прописки.Билет Вы можете приобрести по копии удостоверения личности (паспорта), но при посадке в автобус, в соответствии с требованием пункта 82 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, Вы должны предъявить вместе с именным билетом документ, на основании которого приобретен именной билет. При замене паспорта органами внутренних дел выдается временное удостоверение личности (форма № 2П) – на основании этого документа можно приобрести билет и совершить поездку. -
21 ноября 2022
Здравствуйте,рейс Барнаул-Горняк в 10.00 больше ходить не будет с Горняка в 17.45? Что то его опять расписание нет.Здравствуйте, перевозчиком временно прекращено обслуживание указанного рейса. О возобновлении будет сообщено в новостной ленте. -
21 ноября 2022
Здравствуйте, как изменить пароль? Выдаёт ошибку но не предлагает вспомнить или изменить. Логин- Эл Почта Lyudmila.podluzhnaya@mail.ruВоспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
21 ноября 2022
Вернуть деньги за билетПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» -
18 ноября 2022
Добрый день! В связи с ремонтом аэропорта Толмачево От какой остановки отправляется рейс 4904 Толмачево-Барнаул в 06:10?Добрый день. К сожалению, на время ремонта нет точной информации о местонахождении пункта остановки автобуса. Рекомендация перевозчика: "на 1-м этаже терминала "А" подойти к окну продажи билетов под вывеской "Новосибирский Автовокзал" (находится рядом со скульптурной композицией "Всадник на коне"), показать кассиру, он/она же посадочный контролер, билет и следовать его /её указаниям. -
17 ноября 2022
Здравствуйте. Есть ли рейс Усть-Каменогорск- Барнаул? Время отъезда? СпасибоЗдравствуйте. Да, отправление из Усть-Каменогорска в 20:00 ежедневно.