Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
14 февраля 2024
Цена билета на сайте указана без комиссионного сбора?Да. При продаже билетов за 10 дней и менее до отправления автобуса автовокзал никаких сборов не устанавливает. -
13 февраля 2024
Добрый день! Подскажите почему на автостанции Западная г. Барнаул не принимают билет в эл. виде, отказываются садить в автобус, на сайте об этом ничего не написано! У человека может нет возможности распечатать, билет оплатить и не уехать?!Добрый день, уточните вопрос. Укажите рейс, номер и серию билета. -
12 февраля 2024
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, 21 февраля на рейсах Барнаул-Толмачево в 4:30 и 8:15 автобусы с багажным отсеком? У нас планируется объемный багаж. И ещё один вопрос — едет педагог с детьми (4 ребенка). Кроме документов детей что ещё понадобится? Согласие родителей на сопровождение?Здравствуйте. Багажные отделения на этих рейсах есть всегда. В случае если вместимость стоит 19 мест, то этот автобус с прицепом, в который и укладывается багаж пассажиров. Если вместимость 31 и более, то это автобус обеспечен багажным отсеком достаточной ёмкости. О детях: согласие родителей, либо другой документ, подтверждающий полномочия на сопровождение. -
12 февраля 2024
Добрый день. Почему с Барнаула до Черепаново не уехать после обеда? Не возможно приобрести билеты на проходящие автобусы, когда на соседние остановки в посёлках эти автобусы делают остановкиДобрый день. К сожалению, не все перевозчики, осуществляющие перевозки пассажиров в направлении г. Новосибирска, установили для продажи билетов на маршруте остановочный пункт "Черепаново". Большинство из них - это Новосибирские предприятия. Они то и отправляются из Барнаула после обеда. -
12 февраля 2024
Здравствуйте, подскажите на рейс белокуриха яровое 23.55 где барнауле производится посадкаПосадка в любое время (в том числе ночное) производится на платформе посадки на территории автовокзала. Вход к посадочным платформам в ночное время (когда автовокзал закрыт) осуществляется через калитку, расположенную справа от здания автовокзала. -
12 февраля 2024
Здравствуйте. В воскресенье возврат билета сделать можно?Здравствуйте. Да, можно. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
12 февраля 2024
как восстановить парольВоспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
12 февраля 2024
Здравствуйте,как восстановить пароль?Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru