Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.

Юлия 5 марта 2024
Здравствуйте, заезжает ли автобус Барнаул-Чемал на 13:45 в Горно-Алтайске на автовокзал?

В соответствии с расписанием да.
Мария 5 марта 2024
Расстояние от Барнаула до володарки

Барнаульский автовокзал такой информацией не располагает. Для того чтобы узнать расстояние между населенными пунктами следует обращаться в КГКУ Алтайавтодор.
Оксана 5 марта 2024
Здравствуйте, скажите условия нахождения в комнате матери и ребёнка ( ребёнку 7 лет)

Здравствуйте. Основное условие наличие действующего билета. Для того чтобы воспользоваться услугами комнаты матери и ребёнка следует обратиться к дежурному администратору.
Татьяна 5 марта 2024
Жалоба на автобус с номером 957, рейс из Кемерово в Барнаул ночной с 2 на 3 марта (посадка 23-10час). Автобус был неисправен, ремонтировали в пути, какой-то неустойчивый на дороге. Салон и кресла старые, грязные, продавленные, сидеть на дальнем расстоянии тяжело. Водители оба всю дорогу курили! Ехала 1 марта из Барнаула в Кемерово днём (посадка 9-10час) — шикарно, автобус чистый, ухоженный, водитель не курил в салоне, только на станциях, а управлял очень профессионально (дорога была скользкая) — приношу благодарность!За одни деньги, а какая разница!!!

Ваша жалоба направлена Перевозчику, выполнявшему указанный рейс (его наименование имеется в билете), для принятия мер и ответа по существу на Ваш эл. адрес.
Диана 5 марта 2024
Забыла пароль

Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru
Виктор 5 марта 2024
Возможна ли покупка онлайн обратных билетов в Барнаул из Чарышское Чарышского р-на?

К сожалению, пока такой возможности нет.
Ольга 5 марта 2024
Добрый день. Нужна Информация : был ли рейс Барнаул-Усть-Кокса 01.03.2024г. И сколько стоимость билета на нем дос.Солонешное

Добрый день. Да был. Однако этот маршрут не проходит через с Солонешное. Маршрут, проходящий через с. Солонешное откроется в апреле.
Любовь 5 марта 2024
Неправильно указана серия паспорта

В следующий раз будьте внимательнее

Часто задаваемые вопросы (FAQ)