Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
4 мая 2025
Здравствуйте я хочу вернуть. СредстваПо номеру билету3664855Барнаул до Горно-Алтайск 13:45Здравствуйте. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат". -
4 мая 2025
За сколько дней открывается продажа билетов? На 11 июля когда можно приобрести билеты Барнаул -Нижнекаменка?Здравствуйте. В летний период продажа билетов Барнаульским автовокзалом открывается за 30 дней до отправления. -
4 мая 2025
Здравствуйте, есть нет в наличии паспорт только фото в телефоне есть возможность купить билет?Здравствуйте. При приобретении билета, в качестве исключения, допускается предъявить копию паспорта. Но при посадке должен быть вместе с билетом предъявлен паспорт (оригинал). -
4 мая 2025
Здравствуйте, у вас есть какие-то льготы? для инвалидов с 1 по 3 группы ?Здравствуйте. В настоящее время нет. Информацию о льготах и рейсы, на которых они предоставляются, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. -
3 мая 2025
Здравствуйте, купили вчера билет на автобус и при выборе автовокзала нечаянно выбрали Павловский тракт, а надо было выбрать пл.Победы, можем мы сесть с площади Победы и надо ли что в билете менять?Здравствуйте. Посадка в транспортное средство осуществляется в пункте посадки, указанном в билете. Пожалуйста, будьте внимательнее при приобретении билета. -
30 апреля 2025
Подскажите пожалуйста цену одного билета по маршруту Барнаул-Новосибирск в 7 утраВы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
30 апреля 2025
Будет ли дополнительный автобус Барнаул-Кемерово, 7.05 на 21.40?К сожалению, нет. -
30 апреля 2025
Здравствуйте! Вернуть билет можно только через кассу? Если билет приобретен через сайт, возможно офоомить возврат тоже через сайт?Если Вы покупали билет на сайте, обратитесь на тот сайт, на котором покупали, либо на сайт e-traffic.ru