Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
27 декабря 2023
вернуть билетыПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
27 декабря 2023
Как отменить билет если поездка не удаласьПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
27 декабря 2023
Здравствуйте, если я покупаю билет онлайн, мне нужно его будет распечатывать, или электронного билета достаточно?Достаточно, но паспорт - обязателен. -
26 декабря 2023
Что сделать если не успеваю встретить посылку рейс белокуриха БарнаулУважаемая Наталья, автовокзал не занимается обслуживанием перевозок посылок. -
26 декабря 2023
Возврат электронного билетаНа главной странице сайта e-traffic.ru откройте "Возврат и обмен билетов" и следуйте инструкции. -
26 декабря 2023
Как вернуть электронный билетНа главной странице сайта e-traffic.ru откройте "Возврат и обмен билетов" и следуйте инструкции. -
25 декабря 2023
Если паспорт будем на замене в связи с возрастом 20 лет, то по каким документам можно будет проезжать?Можно воспользоваться заграничным паспортом гражданина РФ, либо Временное удостоверение личности, выдаваемое органами внутренних дел. -
25 декабря 2023
Здравствуйте, а на 28 есть билеты до Усть-Каменогорска?Здравствуйте. В настоящее время есть. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет.