Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
11 июня 2024
Не могу вспомнить пароль и изменить егоВоспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
11 июня 2024
Как вернуть билетПорядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
11 июня 2024
Как купить электронный билет с тарифом «студенческий»? До СоузгаЛьгот для студентов в этом направлении перевозчиками не предоставлено. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. -
10 июня 2024
Добрый день.1.Обьясните правила посадки на станции Западная по направлению Республика Казахстан,г.Павлодар.2.Когда начнут продавать билеты в обпатном направлении по этому маршруту.Добрый день. На остановочном пункте "Барнаул (Западная)" можно осуществить посадку только тогда, когда в билете указан пункт посадки именно он. В этом случае у водителя в ведомости записан этот пассажир с посадкой на ОП "Барнаул (Западная)" - Автобус остановится и водитель посадит пассажира. Обратная продажа из Павлодара пока по техническим причинам Казахстана не доступна. -
10 июня 2024
Добрый день! Есть маршрут Барнаул — Кош-Агач, остановка в поселке Чибит. Подскажите, пожалуйста, а как уехать в обратную сторону? Можно ли заранее купить билеты?Добрый день, к сожалению обратный билет на данный маршрут из п. Чибит можно приобрести только у водителя. По расписанию в п. Чибит обратным рейсом автобус прибывает в 7:40 отправляется в 7:45 (через день). -
10 июня 2024
Добрый день,являюсь частым пассажиром ,часто езжу по работе и мой маршрут с пересадками,Барнаул Толмачево: дальше самалет и обратно так же,мы сдаём билеты и маршрутные квитанции для отчёта,самое главное что бы была печать синего цвета иначе нам не оплатят билеты.Последние пол года началась огромная проблема,мы едим с Толмачево на прямую не заезжаем на вокзал Новосибирска как и раньше,по приезду в Барнаул мы раньше ставили печать на электронный билет без проблем ,сейчас нам отказывают в этом,не пойму какая причина поставить печать ,девушка администратор сказала что она не знает были мы в автобусе или нет,а то что мы стоим перед ней это не доказательство.Но согласитесь мы не виноваты что автобус не едет на автовокзал,нам админ.предложила съездить в Новосиб.и поставить там печать.Считаем что это бред полнейший,Несколько наших сотрудников живут ещё дальше им тоже предлагают за свой счёт съездить в такую даль для печати .Помогите разобраться ,если у нас не будет печати,то нам не оплатят. ( С уважением сотрудники Партнёры Ноябрьск.)Уважаемая Ольга. При приобретении электронного билета, в соответствие с действующим законодательством, агент направляет Вам на электронную почту одновременно с маршрутной квитанцией фискальный чек, который является подтверждением оплаты. Эти два документа совместно предоставленных и есть подтверждение в бухгалтерию для оплаты. Если всё же Ваша бухгалтерия в нарушение законодательства требует «синюю печать» то Вам следует обратиться к директору агента, продавшего билет. -
10 июня 2024
Здравствуйте. Во сколько отправляется автобус Кош-Агач — Барнаул? И во сколько он останавливается в Акташе?Здравствуйте. По расписанию из Кош-Агач автобус отправляется в 5:45 в Акташ прибывает в 7:25 отправляется в 7:30. -
10 июня 2024
Здравствуйте, почему поиск маршрутов на сайте только из Барнаула?Здравствуйте, потому что это сайт Барнаульского автовокзала. Чтобы выбрать станцию отправления отличную от "Барнаул АВ" зайдите на сайт e-traffic.ru можно через баннер, расположенный слева на главной странице нашего сайта.