Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Олеся 8 мая 2025
    Как сдать билет онлайн

    Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат".
  • Светлана 8 мая 2025
    Возврат билета

    Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат".
  • Татьная 8 мая 2025
    Здравствуйте, за сколько дней открываются рейсы? На 25 июня смотрю Барнаул-Алтайское. Написано рейсов нет. Будут ли они? И в какое время?

    Здравствуйте. В летний период продажа билетов Барнаульским автовокзалом открывается за 30 дней до отправления.
  • Наталья 7 мая 2025
    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, будет ли автовокзал в с. Романово, Романовского района или его закроют? Спасибо.

    Здравствуйте. Барнаульский автовокзал не располагает официальной информацией. Автостанция с. Романово  - самостоятельное юридическое лицо, не является подразделением Барнаульского автовокзала.
  • Ольга 7 мая 2025
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста не возобновится ли рейс Барнаул-Караганда? Заранее спасибо 🌹

    Здравствуйте, до Караганды можно доехать рейсом "Барнаул - Павлодар" с пересадкой в Павлодаре (через день). Билет следует приобретать до Караганды и с этим билетом будет обеспечена посадка в автобус "Павлодар - Караганда". Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
  • Максим 6 мая 2025
    Как я могу купить билет на автобус Мульта-Барнаул? Автовокзала в Мульте нет, автобус идет в 19.30 до Барнаула, а как на него сесть и где купить билет?

    Билет из Мульты Вы можете купить на сайте e-traffic.ru. Остановка автобуса находится по адресу: Мульта, ул. Центральная, 39 (в 2ГИС:  с.Мульта, остановка наземного транспорта)
  • Антон 6 мая 2025
    Здравствуйте! Когда планируется возобновление автобусного маршрута г. Барнаул-с. Шарчино (Тюменцевский район)?

    Здравствуйте. К сожалению, автовокзал такой информацией не имеет. Попробуйте обратиться к Организатору перевозок  - Министерство транспорта Алтайского края.
  • Людмила 6 мая 2025
    маршрут Барнаул-Новосибирск.Есть ли остановка по просьбе На Сеятеле (Акадмгородок)

    К сожалению, нет.