Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
25 марта 2024
Скажите мне пожалуйста мне надо из ехать 28 Апреля из города Барнаула в город Новосибирск главный какого надо купить билет и за сколько дней открывают продажу билетовПродажа билетов начинается за 10 суток до отправления. -
23 марта 2024
Возврат билетаПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат". -
22 марта 2024
Забыл пароль. Как восстановить?Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
22 марта 2024
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у вас возможно отправить посылку с Барнаула до Благовещенки. А втозапчасть, примерный вес 3 кг. Габариты примерно 30*30*30. Автобус чтоб был вечером в Благовещенке и цена.Здравствуйте. Прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах выполняет не автовокзал, а Фирма «Тавио», офис которой находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru -
22 марта 2024
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как осуществляется посадка на ночные рейсы? И с какой стороны вход к платформам?Здравствуйте. Посадка на автобусы в ночное время выполняется также на посадочной платформе (номер которой указан в билете). Проход к платформам для посадки, когда автовокзал закрыт, осуществляется через вход, расположенный справа от здания автовокзала. -
22 марта 2024
Здравствуйте, куплен билет на рейс Барнаул-Белокуриха, на 17.30 на 22.03.24, возможна ли посадка не на автовокзале, а на повороте НовоалтайскЗдравствуйте. Посадка должна осуществляться в пункте, указанном в билете. В исключительных случаях по согласованию с Перевозчиком (указан в билете) возможно отступление от этого правила. -
21 марта 2024
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему приостановили продажу билетов на рейс в 14.10 Барнаул- Петропавловское ? На более ранние рейсы я не успеваюЗдравствуйте. Приостановка вызвана техническими причинами. Если Перевозчик сможет устранить неисправность, то продажа на рейс будет возобновлена. -
21 марта 2024
Сбросить парольЕвгения, пожалуйста, выражайте свою мысль яснее. Если Вы забыли пароль: воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru