Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
17 апреля 2023
Как ходят автобусы через Волчиху в Барнаул?В соответствии с расписанием движения из Волчихи до Барнаула перевозки пассажиров осуществляются транзитными рейсами из Ключей и Малинового Озера: ежедневно 12:10, 22:30, 23: 50. Время следует уточнять автостанция Волчихи т.8(385 65)22 905 -
17 апреля 2023
Здравствуйте.я часто езжу на автобусе Барнаул алейская.плачу до алейска хотя 30 км не доезжают,выхожу на остановке с.колпаково.автобусная остановка имеется на трассе а билеты не продают.почему?Здравствуйте. Юрий Николаевич, к сожалению, в настоящее время остановка на указанном Вами остановочном пункте предусмотрена лишь на трёх рейсах в неделю. Автовокзалом в кратчайшие сроки будет доведена перевозчикам, осуществляющем перевозки на данном направлении, просьба по включению в состав маршрута остановочного пункта "Победим (поворот)" -
17 апреля 2023
Добрый день. Рейс Завьялово-Барнаул 16.04.2023. Полный автобус. В автобусе жара страшная, дышать нечем.Водитель включил печку. На просьбы пассажиров выключить печку или включить кондиционер получили отказ, т.к водителю комфортно и так. Сделали ему замечание, что мы платим деньги за более менее комфортное передвижение, на что получили ответ, что лично ему никто не платил. А за зарплату которую он получает, мы должны везти себя сами! И вообще он пассажирам ничего не должен. При этом по дороге он берет безбилетных пассажиров, которые ему лично отдают деньги или кидают на карту и никаких билетов он им не выдает! Если работник не дорожит местом работы и так хамски обращается с пассажирами зачем такой работник нужен?? P.S. печку не выключил до самого Барнаула, а пассажирам преложил всем на улицу! Не примите меры в отношении данного водителя, направлю жалобу в вышестоящую инстанцию непосредственно на вас как юридическое лицо, невыполняющее свои обязанности по отношению к пассажирам!Добрый день Светлана. Ежедневно до Завьялово выполняется 5 - 6 рейсов пятью перевозчиками. Из Вашей информации не понятно каким из перевозчиков выполнялся рейс на который Вы жалуетесь. Для проведения административного расследования и принятия мер просим Вас предоставить дополнительную информацию: время отправления из Завьялово, перевозчик (его наименование указано в билете) -
16 апреля 2023
Как можно сдать ошибочно оформленный билет. Купила не на ту датуЗдравствуйте. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплет билет, страница "как оформить возврат". -
14 апреля 2023
Существует рейс из Барнаула до Славгорода (Ярового) с отправлением в 11 часов?Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
14 апреля 2023
Еду на автобусе Барнаул-Мульта и думаю неужели водителю не стыдно за свой транспорт-дышать тяжело от пыли и грязи.Я понимаю что автобус старый,но можно же протереть пыль!Ваше обращение направлено Перевозчику для принятия мер и ответа по существу. -
13 апреля 2023
ЗАБЫЛА ПАРОЛЬВоспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
12 апреля 2023
Есть ли скидки для студентов?Здравствуйте. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru.