Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
11 марта 2024
Добрый день, хочется сказать огромные слова благодарности водителю Воронину Николаю Ивановичу. Моя дочь уезжала 8марта 2024 года из Барнаула в Новосибирск в 10.30. Видно, задумалась) на выходе и забыла пакетик в салоне. Николай Иванович привез его обратно в Барнаул и передал мне. Понимание, человечность и порядочность-отличительные качества Николая Ивановича. Как приятно осознавать, что такие люди рядом с нами. Те, к кому можно обратиться и на кого положиться! Огромное спасибо!Добрый день, Ваши слова благодарности будут направлены Перевозчику для поощрения водителя. -
11 марта 2024
Здравствуйте добрый день скажите мне пожалуйста а за сколько дней открывается продажа билетов по маршруту из города Барнаула в город Новосибирск и если есть прямой утренний рейс до аэропорта Толмачева напишите мне пожалуйста вот на такой вопрос ответ заранее благодарю а вам хорошего дня и отличного настроения на весь день и до свиданияЗдравствуйте, в соответствии с действующим законодательством продажа билетов начинается не менее чем за 10 дней до отправления автобуса. -
11 марта 2024
Если я опоздаю на поезд из-за того что у вашего автобуса не работают дворники. Я подам на вас в суд за возмещение ущерба и прочее.Уважаемый Юрий Михайлович, это Ваше право заявить претензию, если автобус прибудет с опозданием. Однако, прежде чем обращаться в суд следует обратиться к Перевозчику, выполнявшему соответствующий рейс. Его наименование имеется в билете. -
8 марта 2024
Добрый день! Уехала из Новосибирска на машине и не взяла паспорт. Через несколько дней возвращаться, в наличии есть загран паспорт. Я могу приобрести билет и сесть в автобус по нему? Есть электронный паспорт на госуслугах.Здравствуйте, Наталия. Для приобретения билета и посадки в автобус можно воспользоваться заграничным паспортом гражданина РФ. -
8 марта 2024
На сайте e-traffic есть возможность купить билет с посадкой на станции Западная г.Барнаул, можно ли там купить билет и сесть на станции Западная?Да. -
7 марта 2024
Здравствуйте. Почему нет отправления со станции Западной в г.Барнаул?Если при покупке билета в Интернете соответствующей станции нет в списке, то значит автобус там не останавливается, то же касается и ОП Барнаул "Западная". -
7 марта 2024
Здравствуйте, осуществляется посадка пассажиров на станции Западная или нет , при покупке билета её нету, только от главного автовокзала?На сайте e-traffic есть возможность купить билет с посадкой на станции Западная, можно ли там купить билет и сесть на станции Западная?Посадка в автобус осуществляется только на станции, которая указана в билете. Если при покупке билета соответствующей станции нет в списке, то значит автобус там не останавливается. -
7 марта 2024
Нужно уехать с автостанции Западная, а билеты куплены с Центрального автовокзала. Возможна ли посадка на Западной станции?Посадка в автобус осуществляется только на станции, которая указана в билете.