Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Мозжерина 11 июня 2021
    Как сдать электронный билет

    Правила сдачи электронного билета на сайте e-traffic.ru, также можно сдать на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов.
  • Валентина 10 июня 2021
    Здравствуйте, маршрутное такси 250 Барнаул — Обские плесы, где посадка пассажиров, на платформе или на Привокзальной площади? И точное расписание

    Здравствуйте, указанный маршрут (перевозчик) договорных отношений с автовокзалом не имеет.
  • Любовь 10 июня 2021
    Сколько стоит оформить багаж до Шебалино

    Стоимость провоза одного места багажа равно 20% от стоимости полного билета.
  • Евгенич 10 июня 2021
    Добрый день! Будет ли возабнавлëн рейс Барнаул-Верх-Кучук?

    Добрый день. До "Верх-Кучука" можно добраться маршрутом "Барнаул - Макарово" ежедневно отправление из Барнаула в 11:15 и 20:00. Автовокзал не является организатором перевозок Алтайского края, по имеющейся информации возобновление отдельного маршрута "Барнаул - Верх-Кучук" Министерством транспорта Алтайского края не планируется.
  • Елена 9 июня 2021
    Добрый день, какие есть рейсы на Казахстан? Если ли рейс Барнаул Семипалатинск?

    В настоящее время международное автобусное регулярное сообщение с Казахстаном закрыто. Возможность организации перевозки пассажиров до населенных пунктов Казахстана (с пересадкой в пункте пропуска через границу) при соблюдении противоэпидемических требований рассматривается перевозчиками сопредельных регионов рассматривается. Информация о принятом решении будет размещена на сайте.
  • Алексей 8 июня 2021
    Здравствуйте! У меня такой вопрос, я еду из Барнаула в Кемерово со мной 10 месячный ребёнок на него надо какие нибудь документы.

    Здравствуйте. Да, свидетельство о рождении.
  • Людмила 7 июня 2021
    День добрый! Убедительная просьба, пожалуйста, восстановите рейс на 17-40 Барнаул-Петропавловское.В летнее время он очень востребован! Лично мне еще и удобно!

    Указанный рейс по пятницам остается в расписании (не отменялся) отмены были связаны с неисправностью транспортных средств.
  • Екатерина 7 июня 2021
    Могу ли я на сайте купить билет на автобус из Белокурихи в Барнаул? Для выбора места отправления есть только Барнаул.

    Эту операцию возможно сделать на сайте e-traffic.ru (сайт можно перейти через баннер в левой части главной страницы нашего сайта)