Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Елена 2 июля 2022
    Планируется ли возобновление маршрута до г.Риддер,прерванного из за пандемии?

    На данный момент информации о возобновлении рейса нет.
  • Елена 2 июля 2022
    Здравствуйте! Электронная почта осталась прежней, а пароль забыла. Как восстановить пароль без изменения адреса электронной почты для покупки билета?

    Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru
  • Юрий 2 июля 2022
    Добрый день. Скажите пожалуйста, а багажный билет тоже можно приобрести на сайте? Там предлагается как дополнительный пассажир с выбором багажного билета… Надо ли получать затем стикер на багаж? Рейс ночной до Толмачево, будут ли работать кассы? Спасибо.

    Багажный билет приобретается одновременно с электронным билетом. Инструкция на сайте e-traffic.ru. Если Вы не купили багажный билет вместе с основным, багажный приобретается в любой кассе автовокзала. Кассы автовокзала работают с 6:00 до 21:50.
  • Алексей 2 июля 2022
    Почему не бронируют билеты до Томска

    На этом рейсе запрещено бронирование билетов.
  • Александр 2 июля 2022
    Пропал из расписания автобус 717 Кемерово — Чемал с отправлением из Барнаула по чётным числам в 15.00. Подскажите, пожалуйста, будет ли автобус восстановлен?..

    Здравствуйте, Александр. Этот рейс есть в расписании.
  • Гульназ 2 июля 2022
    Здравствуйте! Ездят ли автобусы до села Искра Солонешенский район

    Здравствуйте. Рейсов из Барнаула до села Искра (Солонешенский район) нет. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
  • Ирина 1 июля 2022
    какой автобус ходит по рейсу Барнаул-толмачево?

    До Толмачево от Барнаульского автовокзала  ежедневно отправляется 9-10 рейсов  шести Перевозчиков, уточнить какой автобус планируется на соответствующий рейс можно по тел.61 79 79, либо самостоятельно  на сайте в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
  • Светлана 1 июля 2022
    Здравствуйте. Есть автобус из Майма Усть-Коксинский район Республика Алтай. Но информации по дням отправления, час и как приобрести билеты нет. Нужна данная информация.

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru (в случае если отправление не из Барнаула воспользуйтесь сразу сайтом e-traffic.ru): выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.