Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
1 июля 2022
Здравствуйте. Есть автобус из Майма Усть-Коксинский район Республика Алтай. Но информации по дням отправления, час и как приобрести билеты нет. Нужна данная информация.Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru (в случае если отправление не из Барнаула воспользуйтесь сразу сайтом e-traffic.ru): выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
1 июля 2022
Можно ли поменять билет на другую датуДа можно. Но Вам придется доплатить 5% от стоимости билета. В соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 23 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" пассажир имеет право в случае возврата билета в кассу не позднее, чем за 2 часа до отправления получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа за вычетом 5% от их стоимости... Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» -
1 июля 2022
Здравствуйте, распечатывать билет до Семипалатинска надо , если да , то можно его распечатать у вас в кассе ?Распечатать эл. билет Вы можете в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. -
1 июля 2022
Здравствуйте,скажите пожалуйста,парень 17 лет может один без родителей уехать из Барнаула а Новосибирск?Здравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет (с предъявлением паспорта и письменного согласия родителей). -
1 июля 2022
Добрый день. По какому адресу прибывает автобус в г.Семей?Автовокзал «Международный» Каржаубай улы, 249 -
30 июня 2022
Здравствуйте, подскажите пожалуйста куплен билет онлайн до кулунды на 23:55, билет нужно распечатывать или можно по паспорту сесть будет?Здравствуйте. Можно сесть по паспорту, если Вам билет не нужен (например для отчета). Желаем приятной и безопасной поездки. -
30 июня 2022
ЗдравствуйтеХотел узнать схему расположение мест на рейс 950 Барнаул — кош-агач Мне нужно 2 билета чтоб вместе были Автобус 18 мест (свободны на данное число с 8 по 18 место) На вашем сайте нет схем автобусов с 18 пассажирами. СпасибоЗдравствуйте. Чтобы сидения были рядом правило простое: из пары чисел нечетное должно быть меньше. Перевозчик имеет право заменить 18-местный автобус на более вместительный (правило останется в силе). -
30 июня 2022
Я гражданка Казахстана, имею Вид на жительство в РФ, на руках есть загранпаспорт Казахстана и удостоверение личности Казахстана. По какому документу я могу купить электронный билет и нужен ли ПЦР . Поездку планирую 29 июля.Удостоверение личности или паспорт. ПЦР-тест не нужен. Желаем доброго пути.