Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
1 августа 2024
как распечатать билетВсе достаточно просто. Билет вы можете распечатать билет самостоятельно на принтере, либо на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
31 июля 2024
Как купить место для багажа на сайтеЗдравствуйте. Необходимо выбрать рейс, нажать кнопку "купить" и выбрать "Багаж". Далее оформить багажный билет и оплатить. -
31 июля 2024
Забыла пароль от почтыВоспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru. -
31 июля 2024
Не помню парольВоспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru. -
30 июля 2024
Здравствуйте, я правильно понимаю что если я приезжаю в Барнаул ночью и надо ехать дальше, то билет надо купить удаленно т.к кассы ночью не работают?Да, кассы работают только днём с 6:00 до 21:50. Ночью билет можно купить только через Интернет. -
30 июля 2024
Добрый день! 29.07.2024 приобрела билет на рейс Барнаул-Толмачево на 16.08.2024 через электронный терминал. Планы поменялись и необходимо сдать билет. Подскажите, пожалуйста, как это сделать через Ваш сайт, удаленно.Добрый день. Для возврата билета, приобретённого в терминале, Вам следует обратиться в кассу по продаже электронных билетов. Удалённо этого сделать не возможно. -
30 июля 2024
Расписание автобуса Барнаул СлавгородИнформацию о рейсах Вы можете самостоятельно получить на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
30 июля 2024
Здравствуйте, я покупала онлайн билет Барнаул Толмачёво 14.07.2024,16,37 номер, серия билета 2201342201/3201014, вид транспорта автобус, 39 мест, агент ООО Яндекс, место 12 3729 Барнаул Толмачёво, Барнаул, 20,07.2024,01:00 и мне нужен чек об оплате, пожалуйста вышлите мне чек о б оплате билета, нужно в Пенсионный сдатьЗдравствуйте, Чек об оплате билета должен агент направить на Ваш электронный адрес (указанный при приобретении). Если чек не пришёл Вам следует обратиться к агенту, продавшему билет.