Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
23 сентября 2025
Есть ли на автовокзале комната отдыхаНа автовокзале есть два зала ожидания: на первом этаже и на втором. Отдельной "комнаты отдыха" для пассажиров нет. -
22 сентября 2025
Могу ли я купить билет на автобус на ноябрьПродажа билетов начинается за 10 дней до отправления автобуса. -
22 сентября 2025
Почему не могу поставить пункт прибытия уржумВначале следует выбрать "пункт отправления", а лишь после выбрать "пункт прибытия". Из Барнаула до остановочного пункта "Уржум" Алейского района ежедневно отправляется от 7 до 9 рейсов. -
18 сентября 2025
Приобрела билеты на сайте е трафик. Ру, можно ли их не печатать для посадки на рейс?Да, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
15 сентября 2025
Здравствуйте! На рейсе Барнаул-Новосибирск предусмотрена высадка пассажиров на остановке Сеятель (она же клиника Мешалкина)?Здравствуйте. Официального остановочного пункта "клиника Мешалкина" ни на одном из рейсов, направленных в Новосибирск, в настоящее время нет. (к сожалению). -
15 сентября 2025
Здравствуйте! Почему отменили рейс Барнаул-Озеро Красилово?Здравствуйте. Маршрут "Барнаул - Озеро-Красилово" отменён по инициативе Перевозчика, выполнявшего перевозку пассажиров. По вопросу возобновления перевозок по указанному маршруту рекомендуем обращаться к Организатору перевозок по маршрутам Алтайского края - Министерство транспорта Алтайского края. -
13 сентября 2025
Куда пожаловаться на водителя автобуса?Жалоба на действия водителя может быть подана: Перевозчику – его наименование указано в билете и в информации, расположенной в автобусе, контролирующим органам: 2.1 Территориальный отдел Государственного автодорожного надзора по Алтайскому краю МТУ Ространснадзора по СФО (togadn22@sfo.rostransnadzor.gov.ru), 2.2. Управление по транспорту Минтранса Алтайского края (transport@alregn.ru). -
13 сентября 2025
ЗА СКОЛЬКО ДНЕЙ ОТКРЫВАЕТСЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ПРОДАЖА БИЛЕТОВ НА МЕЖДУГОРОДНИЕ РЕЙСЫ?Добрый день! Продажа билетов открывается за десять дней до отправления, тогда же рейсы можно увидеть на сайте и приобрести билеты.