Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
14 июля 2025
Здравствуйте. На сайте новосибирского ГАИ размещена информация , что в период проведения Международной экологической конференции в Республике Алтай, на федеральной трассе Р-256 в Майминском районе будет ограничено движение транспорта. Скажите, пожалуйста, это как то отразится на расписании автобуса следующего по маршруту Барнаул-Артыбаш 25 июля?Здравствуйте, информации об изменении в расписании регулярных перевозок не поступало. -
14 июля 2025
Почему расписание автобусов только из Барнаула, неужели нельзя сделать обратное расписание, так нельзя, в деревнях сёлах тоже люди живут, которым надо выехать. В нашем селе вообще только в пятницу из города и в воскресенье в город т е в другие дни надо искать ближайшие трассы и то НЕТ!! Расписания!!Потому что это сайт Барнаульского автовокзала! Обратитесь в Администрацию своего села в целях взаимодействия с Перевозчиками и подготовки расписания для села. -
14 июля 2025
Купили билеты на автобус до горного алтая. Как узнать, можно ли брать с собой багаж? В чеке билета указано «полный билет».Здравствуйте. "Полный билет" - это билет для взрослого пассажира без каких-либо льгот. Бесплатно можно перевозить ручную кладь в количестве не более 1-го места, размеры которого в сумме длина+ширина+высота не превышают 120 см. Ручная кладь перевозится в салоне (под сидением или на руках) при этом ответственность за её сохранность несёт сам пассажир. Если размеры багажа превышают 120 см, то необходимо приобрести "багажный билет" (багажную квитанцию). В соответствии с пунктом 1 статьи 22 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" пассажир имеет право перевозить за плату в багажном отделении автобуса багаж в количестве не более двух мест длина+ширина+высота каждого из которых не превышает 180 см, при этом нижний предел Законом не ограничен. Соответственно, на каждое место багажа должна быть багажная квитанция. Правила провоза багажа размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Перевозка и хранение багажа". Багажный билет он-лайн приобретается одновременно с основным пассажирским билетом. Если Вы одновременно не приобрели по какой- то причине, то отдельно багажный билет (квитанцию) можно приобрести в кассе на автовокзале. -
14 июля 2025
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, необходимо ли печатать электронный билет? Или достаточно предоставить перед посадкой паспорт.Не обязательно, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
14 июля 2025
Завтра на утреннем автобусе барнаул рубцовск хотела бы уехать от поворота Поспелиха до Рубцовска , могу ли я это зделать как мне узнать время и место где сесть на него.К сожалению, продажа билетов on-line возможна не на всех промежуточных остановочных пунктах. В таких случаях При посадке на промежуточной остановке билет приобретается у водителя при наличии свободных мест. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
14 июля 2025
Добрый день! Я Федяшина Инна Анатольевна, ехала 12.07.2025 маршрутом Барнаул Новосибирск Жд вокзал. Время отправления в 23.05. В автобусе был оставлен ноутбук в переносной сумке. В настоящее время еду на месторождение. Прошу выяснить данную ситуацию и что дальше делать.Добрый день. Ваша потеря найдена, в ближайшее время представитель Перевозчика свяжется с Вами. -
14 июля 2025
Ехал с Новосибирска до барнаула на грани Алтая автобус поехал без меня с вещами и документамиДля поиска Ваших вещей и привлечения к ответственности виновника данного происшествия следует обратиться к Перевозчику, чей автобус выполнял перевозку, (его наименование указано в билете). В Вашем обращении, к сожаления, не достаточно информации для организации такой работы. -
14 июля 2025
Интересует автобус Барнаул-Чемал. Мне необходимо сесть на него на остановке Барангол и доехать непосредственно до конечной остановки (Автовокзал Чемала). Как приобрести билет именно с этой остановки? Или автобус остановится там, спокойно можно будет зайти и оплатить уже в нем за проезд? Иначе говоря, как организована посадка на промежуточном пункте? На сайте e-traffic нет никаких билетов ни на какой день с данной остановки. На других сайтах тоже нет ничего, только предлагают полные билеты с Барнаула, что мне не подходит (не очень хочется платить 2 тысячи, вместо 200-300 за 50 минутную поездку)К сожалению, продажа билетов on-line возможна не на всех промежуточных остановочных пунктах. В таких случаях При посадке на промежуточной остановке билет приобретается у водителя при наличии свободных мест.