Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
11 августа 2024
9 авг 2024 отменили рейс Барнаул Бийск на 16.35. Как сдать билет и получить 635 руб гадал?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
9 августа 2024
Здравствуйте. Работает ли студенческая скидка летом? Хочу поехать с Барнаула в Новосибирск на 16:40, 12 августа, смогу ли купить билет со скидкой?Здравствуйте. К сожалению, не на всех маршрутах Перевозчики предоставляют льготы для студентов. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. -
9 августа 2024
как вернуть деньги за билетПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
9 августа 2024
Что значит «без места» в билете и можно ли его как то получить?"без места" - означает, что номер места будет определен при посадке. Одно из свободных в салоне автобуса мест, т.к. маршрут транзитный. Но посадочное место гарантировано. -
8 августа 2024
Насколько точно прибывает автобус? До Горно-Алтайска написано прибытие в 5:10, может ли он приехать позже? У меня автобус следующий в 5:30Прибытие указывается по расписанию. Автобус едет по дорогам общего пользования, где бывают разные ситуации (ДТП, ограничения движения, пробки и т.п.), к сожалению, 100% гарантии Вам дать не сможет никто, но в подавляющем большинстве автобусы приходят по расписанию. -
8 августа 2024
Добрый день, подскажите электронные билеты нужно распечатывать или нет? (Автобус Барнаул-Луговое каменский Район)?Здравствуйте, если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
8 августа 2024
Здравствуйте, могу я узнать нужно ли печатать электронный билет? ( Барнаул — Семей)Здравствуйте, если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
8 августа 2024
Добрый день. Скажите, пожалуйста, самый поздний автобус до Бердска, во сколько отправляется?Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет.