Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
19 июля 2024
Не помню парольВоспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru.
-
19 июля 2024
Здравствуйте. Будет ли осуществляться в сентябре 2024 движение автобусов по маршруту Барнаул — Кош-Агач ? Где можно отследить изменения по этому маршруту, если они будут?Добрый день, Маргарита. Рейс до Кош-Агача будет осуществляться до 15 сентября.
С актуальной информацией можно самостоятельно ознакомиться в разделе "Расписание и тарифы".
-
18 июля 2024
Здравствуйте, могу ли я вернуть купленный билет и за сколько времени ? Переживаю, что не успею с самолета. И какая комиссия?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки».
Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат"
-
18 июля 2024
Здравствуйте! Сообщите мне пожалуйста место расположения автобусной остановки пригородных автобусов №570 или №583 (например в город Бийск).Вопрос не в нашей компетенции, извините.
-
18 июля 2024
Здравствуйте! Почему операторы не отвечают по телефонам +7-3852-61-79-79 и +7-3852-24-35-74?Здравствуйте, Сергей. Телефон справочной службы автовокзала 61-79-79 многоканальный, работают несколько операторов одновременно, поскольку в летний период спрос на справки возрастает в несколько раз, то конечно приходиться звонить дольше.
-
18 июля 2024
Здравствуйте, можно ли через автовокзал Барнаул купить обратный билет с Толмачево до Барнаула?Вы можете приобрети обратный билет в кассах автовокзала или на сайте e-traffic.ru.
-
18 июля 2024
Здравствуйте могу ли я забрать билеты забронированые без паспорта Барнаул подстепноеДа.
-
17 июля 2024
Здравствуйте, дали путевку в базу отдыха Турсиб. Живу в Омске, напоезде ехать до Барнаула, потом с автовокзала на каком автобусе ехать и докакой остановки ?Здравствуйте, Евгений. Вам необходимо приобрести билет на рейсовом автобусе до остановочного пункта "Турбаза Катунь" , удобный для вас рейс вы можете самостоятельно посмотреть в разделе "Расписание. " При посадке в автобус предупредите водителя , что вам необходимо выйти на "Турсибе".