Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
24 марта 2025
Здравствуйте! Скажите, пассажир 14 лет может сам без сопровождения взрослых садиться на автобус в 7 утра и осуществлять проезд до нужного места?В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет. -
21 марта 2025
Добрый день. Можно ли садить детей на передние места автобусов большой и средней вместимости по междугородним маршрутам? У вас на сайте ничего про это не сказано, а водители запрещают.Здравствуйте, Дарья. Согласно правилам дорожного движения перевозка детей до 12-летнего возраста в транспортных средствах, оборудованных ремнями безопасности, должна осуществляться с использованием удерживающих устройств, соответствующих весу и росту ребенка, или иных средств, позволяющих пристегнуть его с помощью ремней безопасности, предусмотренных конструкцией машины.
Таким образом, проезд на переднем сиденье автобусов средней и малой вместимости допускается с 12 лет, но при условии обеспечения безопасности пассажира с учетом особенностей конструкции автобуса.
-
21 марта 2025
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как правильно заполнить информацию о документах при покупке онлайн если я еду с удостоверением личности РК. Как что его отмечать паспорт ИГ?Да, все верно.
-
21 марта 2025
Здравствуйте, гражданам РК при покупке билетов онлайн необходимо выбрать подтверждающий документ, в моём случае это удостоверение личности. Подскажите пожалуйста, могу ли я приобрести онлайн по внутреннему документу?Да.
-
17 марта 2025
Где скачать купленный билет онлайн у вас на сайте?Проверьте свою электронную почту.
-
17 марта 2025
Для инвалида 1 группы с сопровождающим, плюс удостоверение ветерана ВОВ (житель блокадного Ленинграда) есть льгота для проезда ?На автомобильном транспорте льгот данной категории не предоставляют.
-
17 марта 2025
Можно ли получить дубликат билета на 14.03 2025Автобусные билеты после выполнения рейса не восстанавливаются.
-
17 марта 2025
Можно ли отправить ребёнка 10 лет без сопровождения взрослых, мы посадим на автобус в пункте назначения его встретятВ соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет.