Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Ирина 25 сентября 2020
    Здравствуйте, подскажите, надо ли распечатывать электронные билеты на автобус

    Здравствуйте. Билет Вы можете распечатать самостоятельно либо  на автовокзале в терминале по продаже билетов, установленном в кассовом зале или в кассе электронных билетов по предъявлению паспорта. Услуга предоставляется бесплатно. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости.
  • Марина 24 сентября 2020
    Барнаул -усть-каменогорск, когда планируется расписание

    Добрый день, пока не известно.
  • Марина 24 сентября 2020
    Добрый день, как сдать билет, если он куплен он-лайн. Поездка намечена на 25.09.2020 и 27.09.2020

    Добрый день, обратитесь на сайт , где Вы покупали билет, Вам помогут разобраться.
  • Максим 24 сентября 2020
    Здравствуйте опоздал на рейс , можно вернуть билет или уехать на следующем

    Добрый день, билет необходимо сдать и приобрести новый.
  • Снежана 23 сентября 2020
    Добрый день. Необходимы справки о стоимости проезда для оплаты билетов: Барнаул-Староалейское и обратно, и Барнаул-Яровое на июль и август.Спасибо

    Добрый день, справку о стоимости билета можно оформить в кассах автовокзала. Стоимость одной справки 50 рублей.
  • Наталья 23 сентября 2020
    Здравствуйте. Во сколько прибывает в Барнаул автобус Бурла-Барнаул ?

    Добрый день, автобус Бурла-  Барнаул прибывает в 6-55 по расписанию
  • Анастасия 20 сентября 2020
    Помогите пожалуйста, вчера ехала с Барнаула в Ребриху на автобусе время на 12:55вроде. Я забыла свой телефон в автобусе, помогите связаться с водителем

    Добрый день. В данном случае Вам следует обращаться к Перевозчику - указан в билете.
  • Хушбахт 20 сентября 2020
    Хочу узнать цену на билет,Барнаул Бердск на сегодня время 13:00

    Здравствуйте. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: 1.Выбрать станцию прибытия, дату отправления:  - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции.  2.Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который Вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i".Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах. Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.