Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
21 июня 2020
Можно ли распечатать электронный билет?Здравствуйте. Билет Вы можете распечатать самостоятельно либо на автовокзале в терминале по продаже билетов, установленном в кассовом зале или в кассе электронных билетов по предъявлению паспорта. Услуга предоставляется бесплатно. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
21 июня 2020
Здравствуйте говорят с 22 июня возобновят рейсы в Кемерово. Это правда? Просто нужно очень срочно уехать.Здравствуйте. К сожалению, автовокзал не располагает такой информацией. Однако с 26 июня возобновляется выполнение рейсов по маршруту "Барнаул - Красноярск" по пятницам и воскресеньям. До Кемерово можно уехать этим рейсом. Билеты можно приобрести в кассах автовокзала и в сети Интернет на нашем сайте и на сайте e-traffic.ru. Желаем приятной и безопасной поездки. -
21 июня 2020
На чем добраться до Платавы,Баевского района из Барнаула?Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: 1.Выбрать станцию прибытия, дату отправления: - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. 2.Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который Вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i".Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах. Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79. -
19 июня 2020
Когда будет открыт рейс Барнаул -Кемерово ?К сожалению автовокзал не располагает такой информацией. Однако с 26 июня возобновляется выполнение рейсов по маршруту "Барнаул - Красноярск" по пятницам и воскресеньям. До Кемерово можно уехать этим рейсом. Билеты можно приобрести в кассах автовокзала и в сети Интернет на нашем сайте и на сайте e-traffic.ru. Желаем приятной и безопасной поездки. -
19 июня 2020
Добрый день! Подскажите пожалуйста, В расписании автобусов Направлением Барнаул-Онгудай Вид транспортного средства указан как «автобус 27 мест Жесткий». Что значит этот «Жесткий»? в пути около 8 часов, путь не близкий, и что? даже спинку не откинуть?Добрый день. Нет, конечно на Онгудай рейсы выполняются автобусами с мягкими откидными сидениями. техническая ошибка будет устранена, спасибо за не равнодушное отношение. -
18 июня 2020
Когда предположительно возобновят рейсы до Кемерово?К сожалению автовокзал не располагает такой информацией. Однако с 26 июня возобновляется выполнение рейсов по маршруту "Барнаул - Красноярск" по пятницам и воскресеньям. До Кемерово можно уехать этим рейсом. Билеты можно приобрести в кассах автовокзала и в сети Интернет на нашем сайте и на сайте e-traffic.ru. Желаем приятной и безопасной поездки. -
18 июня 2020
А кто следит за санитарией в автобусах?автобус на Артыбаш и.п. Еньшин ,в автобусе нет элементарной влажной уборки,ужасно грязно,что в сегодняшней ситуации вообще не должно иметь местоСанитарная обработка транспортных средств выполняется Перевозчиком. Ваше обращение будет направлено Перевозчику для принятия мер. -
18 июня 2020
Правомерны ли действия водителя маршрута барнаул-бийск, отправление 12:00 рейс 503: были куплены билеты до Б ключей( место 3-4) с выходом на Покровке. Водитель катоегорически отказался останавливаться у Покровки ,и двум женщинам пожилого возраста и молодой девушке, пришлось идти с сумками 10 км пешком. Водитель оперировал тем, что такой остановки нет, И что он не нарушает правила. Хотя в городе Барнауле, он остановился в не вокзала взял 2 посылки до Бийска за наличные деньги, а на на остановке ДСУ взял женщину без оформления проездного билета. Просим письменно ответить о правомерности действий водителяУважаемая Снежана, безусловно, действия водителя не правомерны, если билеты проданы - значит такой остановочный пункт предусмотрен расписанием. Однако, Вами взяты билеты до остановочного пункта "Баюновские Ключи" остановочного пункта "Покровка" в расписании действительно нет. Вы вправе подать претензию Перевозчику (указан в билете) с требованием возмещения материального и морального вреда. Со своей стороны автовокзал направит Ваше обращение Перевозчику для удовлетворения Ваших претензий и принятия соответствующих мер к водителю за допущенные нарушения.