Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Светлана 13 мая 2019
    Добрый день! Планируем лечение в Белокурихе. Наш поезд из Казахстана прибывает на жд вокзал в час ночи по местному времени Барнаула. Подскажите, пожалуйста, первый рейс в 6 часов утра на Белокуриху всегда выполняется? Чтобы мы не потеряли один день путевки. Спасибо за ответ! Едем четвертый раз, подскажите еще пожалуйста, может что-то изменилось за это время — есть ли возможность доехать до Бедокурихи на какой-либо маршрутке? Такси очень дорого.

    Добрый день.  Рейс отправлением из Барнаула в 6-00 до Белокурихи - ежедневный.
  • Кирилл 13 мая 2019
    Почему водитель красного автобуса Барнаул-Калманка не заезжает на остановку в само село Бураново?! Бабушки с дедушками, привыкшие что их довозят до той остановки и забирают с нее, вынуждены тащить свои сумки с трассы а для них это не маленькое расстояние!!!

    Уважаемый Кирилл, к сожалению идентифицировать автобус по цвету кузова сложно. Просим уточнить номер автобуса (фиксируется при отправлении) и дату нарушения, после этого может быть рассмотрение жалобы.
  • Константин 13 мая 2019
    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, Где останавливается автобус и где приобретаются билеты в Артыбаше? Имеется ли сложности в приобретении билета в августе из-за большого пассажиропотока? Спасибо!

    Здравствуйте. Место посадки: Артыбаш ул. Бийская, 11(напротив Сбербанка). Билеты приобретаются на месте (в автобусе) перед отправлением.   
  • Дмитрий 12 мая 2019
    Хочу оставить жалобу на автобус рейса Барнаул Бийск 08.05.2019 в 19:05 отправления едем уже 1.5 часа в салоне ужасно душно дышать нечем окна не открываются вентиляция салона не работает это просто издевательство над людьми так ещё водитель часто останавливается и бирет стоячих пассажиров нам и так тут тесно нас сдесь 48 мест примите пожалуйста меры не мучийте людей которые вам платят деньги

    Здравствуйте. Ваше обращение будет направлено автовокзалом Перевозчику, выполнявшему данный рейс,  его наименование указано в билете и в информации, расположенной в  автобусе. Кроме того,  Вы можете обратиться в контролирующие органы: 1. Южно-Сибирское Межрегиональное управление Госавтодорнадзора  (ugadn22@yandex.ru). 2. Управление по транспорту и дорожному хозяйству Минстройтранса Алтайского края (dok32@sgd22.ru).
  • Ирина 12 мая 2019
    Действует ли студенческая льгота до Кытманово?

    Нет.
  • Наталья 10 мая 2019
    Из Барнаула до села Косиха на 6:45 в субботу едет автобус?

    Здравствуйте. Да рейс выполняется ежедневно.
  • Виктория 10 мая 2019
    Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста. едет завтра автобус из с. Артыбаш в г. Барнаул? Заранее большое спасибо!

    Здравствуйте. 10.05.2019 рейса нет.
  • Светлана 8 мая 2019
    Добрый вечер, подскажите пожалуйста расписание автобуса Барнаул Новосибирск

    Здравствуйте Светлана. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта:
    1. выбрать станцию прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
    2. Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i": -Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия накаждый пункт маршрута и тарифах.