Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
19 мая 2019
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, с какой целью администрация автовокзала установила перед выходом на перрон ЧОП? Сотрудники данной организации, не пропускают на перрон людей, которые не уезжают, а провожают уезжающих. В связи с этим, уезжающим приходится самим тащить сумки к автобусу. А это очень не удобно. Какую угрозу для автовокзала могут создать провожающие?Здравствуйте, Сергей. На Барнаульском автовокзале проход (допуск) на платформы для посадки пассажиров в автобусы осуществляется по предъявлению действительных проездных документов (билетов). Этот порядок введен на основании Федерального закона от 09.02.2007 № 16-ФЗ "О транспортной безопасности" и документа, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 14.09.2016 № 924, а именно «Требования по обеспечению транспортной безопасности, в том числе требования к антитеррористической защищенности объектов (территорий), учитывающие уровни безопасности для различных категорий транспортной инфраструктуры и транспортных средств автомобильного и городского наземного электрического транспорта» (пункт 25). В настоящее время допуск осуществляется с помощью работника охраны. -
16 мая 2019
Добрый день! Приобрел билет Барнаул — Толмачево на 26 мая. Мне пришел чек №1880 от 16 мая, однако, билета нет, непонятно, за что уплачено и тд. Каким образом садиться в автобус и отчитываться перед бухгалтерией?Добрый день. Пожалуйста, прочтите ещё раз инструкцию на сайте, на котором приобретали билет. -
15 мая 2019
Добрый день! Собираюсь ехать с 10 месячным ребенком, билет для него покупать ненеужно?Добрый день, это зависит на каком рейсе Вы планируете ехать: на междугородных маршрутах большинство Перевозчиков (но не все) предоставили 100% льготу детям в возрасте до 5 лет. В этом случае детям в возрасте до 5 лет оформляется билет с «нулевой» стоимостью с предоставлением отдельного места. О проезде с детьми пассажир должен заявить в кассе при приобретении билета. Список маршрутов, на которых Перевозчиками НЕ предоставлены льготы детям до 5 лет, размещен на сайте в разделе «Льготы, установленные перевозчиками». -
15 мая 2019
Здравствуйте, где находится платформа 2 барнаульского автовокзала, и если я бронирую билет, мне нужно распечатать его или как?Здравствуйте. Войдя в автовокзал Вы увидите надпись "Выход на посадочные платформы", пройдя в данном направлении, Вы выйдете к платформам, над каждой из которых установлен указатель номера. Если Вы "бронируете" билет по телефону справочной, то выкупить его нужно в любой кассе (без очереди) не позднее чем за 30 минут до отправления автобуса. Если Вы приобретаете билет по сети Интернет - следуйте указаниям соответствующего сайта. В этом случае билет вы можете распечатать самостоятельно, либо на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
14 мая 2019
Добрый день. Хочу приобрести билеты Барнаул-Семипалатинск на 04.06.19 (утро). Но через ваш сайт купить их не возможно. Почему? Возможно есть другой ресурс для покупки. И стоимость билета для ребенка 9 лет отличается от стоимости взрослого?Добрый день. Продажа откроется за десять дней до отправления как в кассах автовокзала так на Интернет-ресурсах. -
13 мая 2019
Автобус Барнаул-Вылково делает остановку на Сады?Нет. -
13 мая 2019
Здравствуйте. Скажите, автобусы следующие по рейсу Барнаул-Волково делают остановку у аэропорта Барнаул? Можно подсесть в этот рейс?Здравствуйте Олег. На маршрутах автобусов, отправляющихся от Барнаульского автовокзала, нет остановочного пункта "у аэропорта". Указанного Вами рейса нет расписании Барнаульского автовокзала. -
13 мая 2019
Добрый день! Планируем лечение в Белокурихе. Наш поезд из Казахстана прибывает на жд вокзал в час ночи по местному времени Барнаула. Подскажите, пожалуйста, первый рейс в 6 часов утра на Белокуриху всегда выполняется? Чтобы мы не потеряли один день путевки. Спасибо за ответ! Едем четвертый раз, подскажите еще пожалуйста, может что-то изменилось за это время — есть ли возможность доехать до Бедокурихи на какой-либо маршрутке? Такси очень дорого.Добрый день. Рейс отправлением из Барнаула в 6-00 до Белокурихи - ежедневный.