Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
24 мая 2019
БАРНАУЛ ДО КОШ-АГАЧ НА ЧЕМ МОЖНО ДОЕХАТЬ?Уважаемая Ольга. От Барнаульского автовокзала прямого автобусного сообщения с нас. пунктом Кош-Агач нет. В данном направлении от автовокзала Барнаула ежедневно выполняется рейс "Барнаул - Онгудай" отправление в 10:45. Далее до Кош-Агача ещё 260 км. По вопросу регулярных автобусных рейсов, выполняемых по Республике Алтай, попробуйте обратиться на автовокзал г. Горно-Алтайска тел. 8(38822) 22457. -
24 мая 2019
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как осуществляется перевозка животных? А конкретно, как мне перевезти с собой собаку средней породы, весом 20 кг?Правила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Провоз животных". Согласно п. 62 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом…», допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120 см). Если размеры Вашего животного не позволяют поместить его в контейнере соответствующих размеров, то перевозка не разрешается за исключением перевозки собак-поводырей при сопровождении инвалида по зрению. -
24 мая 2019
До г. Омска есть автобус?От Барнаульского автовокзала до Омска автобусных маршрутов нет. -
20 мая 2019
Здравствуйте! Прочитал весь раздел вопросов-ответов на сайте и хочу поблагодарить сотрудника/сотрудников автовокзала за оперативные и точные ответы на абсолютно все вопросы пассажиров.Имею свой вопрос, аналогичный вопросу Галины от 11.02.19: как узнать агустовское расписание автобусов на Барнаул — Артыбаш — Барнаул? Планирую поездку в Горный Алтай, от расписания на Артыбаш зависят даты приобретение ж/д билетов и аренда жилья на вторую половину августа.Буду очень благодарен за информацию!!!Здравствуйте. На сайте на Барнаульского автовокзала размещается актуальное расписание, подтвержденное Перевозчиками, на глубину продажи билетов - десять дней, летом глубина продажи будет увеличена до 30 дней. В соответствии с расписанием, планируемым на основании реестра маршрутов (размещен на сайте Минтранса России), в летний период по маршруту "Барнаул - Артыбаш" предполагается выполнение ежедневно двух рейсов: время отправления из Барнаула в 05:45 и 12:20 и обратно 08:40 и 15:15. -
19 мая 2019
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, с какой целью администрация автовокзала установила перед выходом на перрон ЧОП? Сотрудники данной организации, не пропускают на перрон людей, которые не уезжают, а провожают уезжающих. В связи с этим, уезжающим приходится самим тащить сумки к автобусу. А это очень не удобно. Какую угрозу для автовокзала могут создать провожающие?Здравствуйте, Сергей. На Барнаульском автовокзале проход (допуск) на платформы для посадки пассажиров в автобусы осуществляется по предъявлению действительных проездных документов (билетов). Этот порядок введен на основании Федерального закона от 09.02.2007 № 16-ФЗ "О транспортной безопасности" и документа, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 14.09.2016 № 924, а именно «Требования по обеспечению транспортной безопасности, в том числе требования к антитеррористической защищенности объектов (территорий), учитывающие уровни безопасности для различных категорий транспортной инфраструктуры и транспортных средств автомобильного и городского наземного электрического транспорта» (пункт 25). В настоящее время допуск осуществляется с помощью работника охраны. -
16 мая 2019
Добрый день! Приобрел билет Барнаул — Толмачево на 26 мая. Мне пришел чек №1880 от 16 мая, однако, билета нет, непонятно, за что уплачено и тд. Каким образом садиться в автобус и отчитываться перед бухгалтерией?Добрый день. Пожалуйста, прочтите ещё раз инструкцию на сайте, на котором приобретали билет. -
15 мая 2019
Добрый день! Собираюсь ехать с 10 месячным ребенком, билет для него покупать ненеужно?Добрый день, это зависит на каком рейсе Вы планируете ехать: на междугородных маршрутах большинство Перевозчиков (но не все) предоставили 100% льготу детям в возрасте до 5 лет. В этом случае детям в возрасте до 5 лет оформляется билет с «нулевой» стоимостью с предоставлением отдельного места. О проезде с детьми пассажир должен заявить в кассе при приобретении билета. Список маршрутов, на которых Перевозчиками НЕ предоставлены льготы детям до 5 лет, размещен на сайте в разделе «Льготы, установленные перевозчиками». -
15 мая 2019
Здравствуйте, где находится платформа 2 барнаульского автовокзала, и если я бронирую билет, мне нужно распечатать его или как?Здравствуйте. Войдя в автовокзал Вы увидите надпись "Выход на посадочные платформы", пройдя в данном направлении, Вы выйдете к платформам, над каждой из которых установлен указатель номера. Если Вы "бронируете" билет по телефону справочной, то выкупить его нужно в любой кассе (без очереди) не позднее чем за 30 минут до отправления автобуса. Если Вы приобретаете билет по сети Интернет - следуйте указаниям соответствующего сайта. В этом случае билет вы можете распечатать самостоятельно, либо на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути!